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Résumé des avis
Au BUT ANGOULEME, l’accueil et les conseils ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur à l’écoute et un personnel efficace, qui aide à avancer sereinement dans le choix.
Accueil et amabilité
"Un service client parfais et un service de dépôt au top !"
"Bien conseillé par le vendeur et accueillant"
"excellent service from employees"
Expertise des équipes
"Très bonne approche du vendeur, il a compris ce que j'attendais"
"Vendeurs avec de bons conseils"
"Accueil et conseils parfait"
Expérience en magasin
"Super magasin personnel très sympa et professionnel"
"Vendeuse disponible et bon accueil à la caisse"
"Produits conformes au magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Personnel à l'écoute efficace"
"Vendeur compétent, serviable et sympathique"
Livraison
"Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte…"
Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte au vue de la distance ou j’ai était le chercher ( 80) km
"Achat par internet et enlèvement au magasin, tout c'est bien passé. Personnel aimable et serviable."
"La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n…"
La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n avait pas été donnée au client et le livreur ne fourni pas de moyen d'emballage. Il s agit d un achat internet.
Choix
"Choix varié et bonne répartition des produits.tres bon accueil."
"Magasin avec beaucoup de choix, personnel compétent et compréhensif"
"du chois et bien mis en valeur"
Expérience digitale
"site très bienn fait"
"Site clair"
"Site fluide commande facile en magasin"
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, Nespresso Krups chère que chez Boulanger, mais il se sont aligné sans aucune difficulté.. je suis très satisfaite.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSite internet fonctionnel
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe accueillante et de bon conseil. Un petit point à améliorer. Proposer plus de produit à des prix accessibles. On passe trop du moins cher au trop cher.
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéUn accueil très accueilkantvetvle contact relationnel du client
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeurs disponibles magasin agréable et service récupération articles achetés très professionnel
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiénous tentons d'appeler le SAV problème de poignée depuis deux jours, plusieurs tentatives, impossible de vous avoir ................;
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéBon renseignements peu d'attente bon accueil réception sans attente
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéBon magasin….personnel réactif à notre demande….en magasin et au niveau du retrait des marchandises (milieu de semaine)
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, malgré le peu choix visible. En revanche pas dispo, 15 jours d'attente, ce qui génère des frais supplémentaires au client : 1 aller/retour de 60kms pour acheter l'article et un aller/retour de 60kms pour le récupérer. C'est Illogique et anormal : si l'article n'est pas dispo, il s'agit là en l’occurrence d'une chaise dactylo à 55 euros, en ces conditions, surtout avec tout qui augmente, c'est au magasin de se débrouiller à faire parvenir l'article. Cette chaise dactylo me revient chère (ne pas s'étonner si l'on va commander sur internet, cela m'aurait coûté moins cher)..
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéDe très bon conseil
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéJe ne peux rien reprocher au personnel de BUT Champniers pour leur aide, ils étaient très professionnels et se sont mis en quatre pour s'assurer que nous l'obtenions rapidement, en particulier le membre du personnel de l'entrepôt. Le seul reproche que j'ai à faire est que personne ne nous a dit quand le produit était dans le magasin, et lorsque nous avons vérifié auprès du magasin, on nous a dit qu'il était là, mais le personnel de l'entrepôt pouvait le trouver. Nous avons attendu plus de 4 semaines alors que la date qui nous a été donnée était de 2 semaines. J'ai l'impression que si je veux un autre produit et qu'il y a un délai d'attente, je n'attendrais pas. C'est la troisième fois que des articles sont retardés alors que nous avons acheté quelque chose.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable, personnel répondant aux questions avec pertinence, bons conseils
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéIl manquait une pièce pour le montage, erreur du fournisseur.Heureusement But Angoulême a très bien gérer.
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéMalgré une commande en clic and collect trop d'attente lors du retrait lors de mon colis
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéBonne prise en compte de la demande de renseignement ,passage de commande avec délai de livraison claire bonne organisation du retrait de la marchandise dans le véhicule de prêt au RDV .
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéVery happy with product
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