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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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Virginie D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéj'ai attendu 30 minutes en magasin une commande que j'avais commandée en ligne alors que je suis venue à l'heure du retrait. Personnel en outre désagréable.
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Jany V.
26 janv. 2026
Avis vérifiéun grand merci pour votre accueil , vendeur tres competent
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Dominique B.
26 janv. 2026
Avis vérifiéDu vendeur au livreur Très satisfait
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Izabela V.
26 janv. 2026
Avis vérifiéservice livraison impeccable
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Claudia P.
26 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison et installation comme prévue.
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Fabienne N.
26 janv. 2026
Avis vérifiéUn mois d'attente pour mon canapé
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Jean claude F.
26 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien les vendeurs sont disponibles et polis
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Yves P.
26 janv. 2026
Avis vérifiéAyant vu cette hotte sur Internet je suis allé au magasin pour la voir de mes propres yeux mais le magasin n'a pas de produit en stock ce que je repose sur le magasin c'est qu'il n'a jamais le produit en stock j'ai acheté une chambre c'est pareil il a fallu que je commande sur internet
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Thierry C.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTres mauvaise indication quand à l endroit pour recuperer le materiel au depot Quand on choisit le jour et l heure du retrait le lieux de retrait n.est pas indiqué Idem.pour le vendeur qui aurait pu nous donner l infiormation . Sinon merci pour la rapidite de reponse et la confiance du sav pour une piece defectueuse au deballage Il ne reste plus qu a attendre le delais de livraison
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Yves R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéconseils vendeur pertinents delai de livraison long mais respecté .
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Severine L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAssez intuitif
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Frederic H.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat
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Philippe T.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé un lave vaisselle encastrable. J'ai réglé la livraison et la dépose de l'ancien et le branchement du nouveau , outre le remontage de la porte. Les livreurs ont d'abord demandé de sortir moi même l'ancien , ce que j'ai refusé et ont refusé catégoriquement de remonter la porte alors que j'ai payé pour cela. Je dois donc faire intervenir à mes frais un cuisiniste, qui interviendra dans 15 jours , pour remonter la porte et remettre le socle. Je suis très mécontent et j'ai mis un avis négatif sur GOOGLE.
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Francois R.
23 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel efficace et professionnel.
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Babette C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil Du choix de la qualité en général Bon rapport qualité prix
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Gerald V.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sacha B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBon accompagnement de la part des vendeurs
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Hasna Y.
21 janv. 2026
Avis vérifiéMatlas bien confortable conseiller par le aimable vendeur Quentin du magasin Villeneuve Loubet
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Christian P.
20 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté en magasin
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Didier B.
20 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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