Avis clients de But Villeneuve Loubet

Évaluations clients But Villeneuve Loubet

• 1 / 5

  

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  Note 0 produit jamais livré perdu après 2 aller retour en magasin produit pas trouvé ils mon remboursé sans même pas me proposer une autre solution après avoir attendu plus de 1mois

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçu car je l’avais commandé et gris et blanc et je l’ai reçu en bois et blanc sinon esthétiquement le lit est très joli mais le matelas très moyen on sent beaucoup les ressorts j’ai du le changer

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un site claire

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tapis original vintage qui le correspond totalement je le recommande à tous !!!

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent dans tous les prestations

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• 3 / 5

  

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  La structure est légère pas vraiment solide

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait c

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire sur la livraison, nous sommes allés chercher le produit sur site qui n'est pas facile à trouver.

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• 5 / 5

  

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  Bon service.

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très professionnel

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• 4 / 5

  

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  Très jolie.

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• 4 / 5

  

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  Site bien

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• 5 / 5

  

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  c'était rapide, pas de files d'attente, le vendeur a aidé à charger la marchandise dans la voiture. Je suis contente.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  2 mois de délai pour recevoir mon produit. Qualité du produit acceptable.

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• 5 / 5

  

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  Vous avez eu du retard sur la livraison pour le matelas mais votre directeur m'a proposé un geste commercial qui m'a vraiment aidé. De plus la commerciale Morgan est une excellente conseillère, les caissières très souriante et au dépôt très disponible. Félicitations

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire de particulier, le site est bien fait.

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• 4 / 5

  

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  Accès facile, rapide pour l'achat par contre un peu long pour le délais de livraison 6jrs alors qu'il était dispo en retrait 1h, mais c'était pendant le dernier confinement..?

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Pas simple de se retrouver quand il faut acheter plusieurs éléments pour composer un ensemble unique (exemple : lit mezzanine option bureau = 1 ensemble)

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu un problème avec de livraison avec mon meuble de cuisine.il n'y avais pas tout les éléments. Tout est rentré dans l'ordre mais j'ai du aller moi même chercher les éléments manquant, alors que j'avais payé le transport.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide, et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Le matelas est très confortable et facile à ouvrir et fermer

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• 5 / 5

  

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  formule click and collect à recommander Quelques heures seulelùent entre la commande et le retrait

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• 5 / 5

  

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  Table identique à la photo parfait! Facile à monter.

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• 5 / 5

  

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  cde en ligne et enlèvement marchandise très bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Site facile à comprendre, catégorie bien organisé

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• 2 / 5

  

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  la teinte n'est pas uniforme, les parties basses sont plus foncées ! La prise de courant est inutilisable , risque d'électrocution !

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin et bons conseils du vendeur, mais caissière peu aimable

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• 1 / 5

  

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  L'armoire élegance a été monté trop rapidement par le livreur, ce qui a occasionné des dommages et une porte qui coulisse mal. Le Sav n'a rien fait sous pretexte qu'il manquait des éléments. Plusieurs mois sont passés et je suis toujours dans l'attente. On m'a laissé des planches dans le salon... L'éclairage de la commode vertigo ne fonctionne pas et le SAV se fait aussi toujours attendre.

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• 4 / 5

  

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  Accueil correct et personnel de bon conseil

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site ok mais bonjour l'accueil pour récupérer le bultex

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• 5 / 5

  

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  Achat très facile en click and collect . Rendez-vous rapide mais attente un peu longue au depot.

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• 5 / 5

  

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  rien a dire équipe top

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien , ideal pour le prix

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 1 / 5

  

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  Plusieurs défauts sur deux des six chaises. Un cache en caoutchou noir manquant. Mail reçu pour récupérer ma commande au dépôt. Une fois sur place on me dit que je dois aller au magasin.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Peu de choix dans la gamme recherchée mais site facile et clair

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour choisir et commander. Grand choux. Prix corrects

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• 4 / 5

  

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  le descriptif est clair

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, beaucoup de choix et des bons produits

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• 5 / 5

  

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  tres bons accueil et conseils. Merci à Catherine pour sa disponibilité. Equipe professionnelle et sympathique.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, offres variées.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit à voir dans le temp

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• 3 / 5

  

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  Niveau accueil nul pas de bonjour et quand on demande quelque chose un renseignement ils veulent vite nous liquider

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup c'est bien organiser, les produits sont bien décrit, et les délais pour récupérer sont indiqué c'est très bien je recommande à 100%

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Choix des produits décliné en plusieurs couleurs

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• 4 / 5

  

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  L’accueil au magasin est correct

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• 4 / 5

  

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  Très bons conseils des vendeurs mais accueil moyen aux caisses et trop long

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• 5 / 5

  

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  Accueil, efficacité et qualité dans le conseil client

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Le personnel fait ce qu'il peut avec gentillesse, mais malheureusement un peu débordé, alors on fait en sorte de ne pas leur prendre trop de temps. Peut être auraient ils pu me conseiller sur les problèmes que je pouvais rencontrer lors de du montage, s'ils en avaient eu la formation et le temps.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune note, ma table est toute abîmé, très très déçue..

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a signalé, le vendeur été top même si l'article n'est finalement pas à la hauteur.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit. Livraison impeccable, livreurs très soigneux, souriants et très compétents.

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• 5 / 5

  

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  personnel disponible et au service des clients toujours avec le sourire.

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé et on me dit de venir chercher 1 article et finalement il est cassé. Donc on me rembourse. Et quand on commande on sais jamais si on doit récupérer notre produit au magasin ou au depot

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil , service parfait et très à l'écoute des besoins du client.

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• 3 / 5

  

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  L'attente au dépôt pour récupérer le lit était très longue .

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• 4 / 5

  

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  Large choix . Enseigne connue et reconnue.

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• 5 / 5

  

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  Parfait excellent

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• 5 / 5

  

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  amabilité et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi, livraison dans les temps. Produits de qualités

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et utiles, surtout en ces temps de confinement.

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• 3 / 5

  

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  Choix et prix intéressant. Par contre, délai de livraison non respecté et pas d’information avant d’avoir appelé

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• 2 / 5

  

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  Livraison très en retard- attente 45mn au dépôt pour réception alors que le produit était au magasin ...

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• 4 / 5

  

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  Site ok

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• 4 / 5

  

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  Bien conseillé pour le produit lui même, un peu moins pour les pieds qui n’étaient pas fournis donc achat de 4 pieds avant la livraison. Une fois livré le Manuel du sommier exigeait un 5ème pied sinon pas de garantie. Donc achat d’un autre set complet de 5 pieds de lit. Le set original nous reste sur les bras ...Dommage !

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute et très agréable

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• 3 / 5

  

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  La demoiselle à l’accueil du retrait des marchandises est désagréable. Elle fait mine de s’occuper de vous puis passe à autre chose sans prévenir. Les magasiniers se sont montrés bien plus efficaces.

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• 3 / 5

  

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  La navigation mobile n'est pas très fluide. Quand on clique sur précédent il faut remettre tous les filtres

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• 3 / 5

  

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  M’a fait prendre la carte but qui devait soit disant être remboursée en bon d’achats. Mais j’attends toujours ces fameux bons!

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• 5 / 5

  

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  C'est le produit que l'on voulait donc on est satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!! Rien a dire si ce n'est Merci !!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

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  J'ai rencontré un premier vendeur de ce rayon agréable et professionnel avant de me décider puis dans la même journée je suis revenue pour finaliser mon achat et je n'ai hélas pas eu la même personne. Un vendeur d'un autre rayon s'est occupé de ma commande, contredisant les propos du précédent, se trompant régulièrement et m'assurant de façon certaine que la livraison se ferait bien un lundi (mon seul jour de libre) Alors qu'en caisse j'en demandais bien la confirmation, j'appris que non, pas de livraison le lundi pour ma ville!! Je venais de stopper mon achat chez un concurrent pour cette même raison... Heureusement que But a été très réactif et a bien voulu effectuer la livraison un lundi...je les remercie au passage et je suis contente de voir que même une grande enseigne sait s'adapter aux contraintes de leurs clients.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Personnel à l'écoute

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  le vendeur dit n'importe quoi.....enfin... tout c'est bien terminé. Peut-être que s'ils étaient mieux payés vous auriez des vendeur compétents.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Rien à dire livreurs efficaces et agreables

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Bon site.recu ma commande en avance.je recommande

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Bon accueil et bon professionnalisme

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Navigation très facile, beaucoup de choix pour tous les budgets

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  accueillant , qualite prix tres abordable

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  Service et accueil parfait et produit de qualité facile à monter

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  Très mal accueilli les caissières font mal le travail parle entre elles de feuilleton etc...PAS DE COORDINATION ENTRE LE MAGASIN ET LE DÉPÔT.MON PREMIER téléphone EN RÉPARATION J'AI ATTENDU 8 MOIS POUR ME DIRE QU'IL ÉTAIT PERDU.en plus obligé de prendre un avoir scandaleux..

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Accueil limite de certains vendeurs.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Je ne suis pas contente du tout car le produit est bon mais mal monté. Je me retrouve avec deux grandes rayures causées par des vis lettre recommandée suit

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Très bonne expérience en magasin. Beaucoup d’attente pour le retrait de la commande (presque 1h).

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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