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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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Corinne A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéBien conseiller par le vendeur
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Christabelle D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs de ce magasin sont au top, ils sont très professionnels et très sympas.
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Elisabeth M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéparfait
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David G.
2 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien
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Marc antoine G.
2 févr. 2026
Avis vérifiéArrivé à l'ouverture, on est bien accueilli par les quelques personnes que l'on croise et rapidement un vendeur (Anthony ?) s'occupe de nous. Produit que l'on avait repéré non dispo, il nous trouve une solution de repli rapidement, le tout avec le sourire et la bonne humeur qui va bien !
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Jocelyne G.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit parfait comme à l'habitude
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Ouissem Z.
2 févr. 2026
Avis vérifié...
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Malika E.
2 févr. 2026
Avis vérifiéLarge choix, Achat rapide et avec une réduction
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Richard D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon vendeur
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Lusine D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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My A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et bien aménagé.
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Pierre A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé. Donc, du choix à divers prix. Vendeurs aimables. Demandes de renseignements obtenus facilement.
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Pascale M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur très dynamique et ouvert, qui connaît très bien ses produits et les services qui vont avec, j'ai eu toutes les informations de façon très agréables
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Jean claude L.
31 janv. 2026
Avis vérifiéconforme à mes besoins
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Hafida H.
31 janv. 2026
Avis vérifiéCanape d angle manque d hygiene . Le tissus sent le moisie , le bois ( encadrement ) moisi . Je pense que se canaper n a pas ete frabiquer en 2 mois vue comment il a ete fabriquer pas dans les regle de l art.De plus je l ai eu au bout de 2 mois et demi .
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Julie F.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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L. S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéColis récupéré au dépôt but mais comme il a été mis dans la voiture par l'employé nous n'avions pas vu que le carton était déchiré, nous l'avons vu en descendant le carton de la voiture. En montant le bureau quelques jours plus tard on s'est rendus compte que l'arrière du bureau est abîmé. C'est inadmissible. Par ailleurs nous avions fait une commande internet pour un bout de canapé qui était censé être disponible au dépôt d'antibes tout comme le bureau. J'avais téléphoné 2 fois au magasin pour m'assurer que le bout de canapé était disponible et savoir dans quel dépôt et on m'avait dit les deux fois qu'il était bien disponible au dépôt d'antibes. Lorsqur nousny sommes allées il n'y était pas et après que l'employé du dépôt ai appelé le magasin il s'est avéré qu'un employé du magasin avait monté le dernier bout de canapé de ce modèle la veille dans le magasin (la commande internet datait de 4j avant). On nous propose de prendre le modèle d'exposition avec un bon d'achat de 10€ mais nous refusons car ne voulons pas du modèle d'exposition et de plus n'avons pas d'autre achat à faire et un bon d'achat oblige à dépenser à nouveau de l'argent. Je ne comprends pas comment il est possible de monter le dernier modèle d'un meuble pourtant commandé par quelqu'un 4 jours auparavant. Puisque nous avons refusé de prendre le modèle d'exposition on devra attendre plus de 2 semaines que le magasin reçoive de nouveau ce meuble.
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Jeremy G.
28 janv. 2026
Avis vérifiéCommande le jour de l’an, nombreux colis (panneaux bois accoustique) récupérés le lendemain sans encombre. Équipe efficace, sympathique et rapide. Je recommande.
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Fernando P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéje suis content
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Colette F.
27 janv. 2026
Avis vérifiésur tous les produits que j ai achetés je suis satisfaite sauf sur l armoire la porte coulissante est gondolée
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