Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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Lauryne R.
19 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté le canapé le 14/07, le vendeur a été de bons conseils et tres agréable. Le délai de livraison était assez long, prévu pour fin août, livré le 10 septembre. Très satisfaite du produit, ainsi que de l'installation et la reprise de l'ancien matériel. Expérience positive de A à Z
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A. B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéOn va en boutique : rien en stock, tout est uniquement sur commande. On passe par internet : délai annoncé de 5 semaines, puis commande annulée au bout de 3 semaines. On recommande encore une fois : cette fois la livraison est rapide. On a fini par recevoir notre canapé, mais franchement, cette enseigne est à fuir.
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Odile L.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien
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William F.
16 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour La livraison est bien mais les créneaux sont compliqué. J'ai reçu 3 mails avec changement de créneaux a chaque fois....pour, en definitif, revenir a l'initiale ??? Et avoir le livreur qui arrive après le créneaux, en même temps avec le trafic routier c'est pas évident
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Richard B.
14 sept. 2025
Avis vérifiétres bon cntact avec le vendeur qui a orienté notre choix
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Lydia D.
14 sept. 2025
Avis vérifiéCorrect au niveau qualité prix.
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Koceila H.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien Merci Erik pour le conseil et merci a l'équipe de l'entrepôt aussi
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Joelle B.
13 sept. 2025
Avis vérifiéBon matelas Par contre le sommier me semble pas très solide À voir dans le temps
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Cristelle R.
11 sept. 2025
Avis vérifiéPeu de vendeur en magasin , peu de choix dans les sèches cheveux, prix affichés en magasin pas le même que à la caisse
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Bruno T.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon rapport qualité prix
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Luc E.
11 sept. 2025
Avis vérifiéSite accessible et parking sous sol pratique.
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Yolande P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du matériel et de la livraison : livreurs aimables et très gentils légère avance sur l’horaire mais sans conséquence gênante car j’étais, heureusement, présente. Merci pour tout et à bientôt si j’ai besoin !!!
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Pierre M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBons conseils en magasin et livraison rapide au mois d'août. Satisfaite de mon achat.
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Myriam L.
8 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant , personnel disponible, choix intéressant de produits.
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Gwenaelle D.
8 sept. 2025
Avis vérifiévariété de choix, personnel accueillant et efficace.
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Elsa V.
7 sept. 2025
Avis vérifiéLa livraison s est plus que bien passée. Les livreurs étaient polis efficaces et sympathiques. Le montage du meuble a été très rapide et réalisé dans les règles de l’art! Très bonne équipe merci!
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S. R.
7 sept. 2025
Avis vérifiéNickel
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A. B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup
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Thomas L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Viviane D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympa, bonne explication merci
Avis affichés par ordre chronologique