Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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Anonymous S.
6 sept. 2025
Avis vérifiétres bon accueil tres bons vendeurs et caissieres.
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Mathys D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait Le suivi commande Les modalités de réception des colis Flexibilité Amabilité du personnel
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Muguette B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLe magasin me satisfait
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Michel F.
5 sept. 2025
Avis vérifiéVendeur tré professionnel
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Marianne L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Stephane T.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrés trés bon accueil et merci au conseiller de sa disponibilité et de son écoute.
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Yves P.
4 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Zohra najette M.
2 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique merci Anthony
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Daniel M.
2 sept. 2025
Avis vérifiéIl manque dans le colis les charnières des portes et le magasin n’est pas capable de nous aider .
Réponse de BUT VILLENEUVE LOUBET
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est incomplète et que vous n'avez pas reçu l'aide attendue en magasin. Votre expérience est importante pour nous et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner dans la résolution de ce problème. Cordialement. L’équipe but.fr
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Florence E.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien au niveau du magasin et les vendeurs. Pas très pratique d’aller retirer l’achat à Antibes.
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Laura L.
31 août 2025
Avis vérifiéTop
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Pascal P.
29 août 2025
Avis vérifiéwwww
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Saanyane A.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait service recommander
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Ahmed L.
28 août 2025
Avis vérifiéJ'aime le service bien satisfait je recommande but autour de moi merci BUT
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Cherif M.
27 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Sabrina D.
27 août 2025
Avis vérifiéÇa change et ça ressemble à Action terme d’offre et de qualité en qualité dommage
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Claire A.
26 août 2025
Avis vérifiéLe magasin est très bien mais les deux cartons emportés avaient des impacts de coups et n'avaient pas été vérifiés avant la mise à disposition aux clients ni à la caisse
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Mathieu D.
26 août 2025
Avis vérifiéMeubles commandés et montés, facturé et pour autant : meubles cassés, les livreurs me cassent une ampoule en rentrant les meubles.
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Caroline F.
24 août 2025
Avis vérifiéVendeurs et caissières très aimables et efficaces
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Henri M.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Avis affichés par ordre chronologique