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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur été bien préparé"
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon…"
Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon domicile et a l'avenir compter du port plutot qu'une livraison à la poste ou autre Merci de votre compréhension @ cordialement
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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A. B.
23 sept. 2024
Avis vérifiéParfait 👍
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N. L.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrop de retard service client quasi inexistant
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J. D.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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R. G.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon vendeur, très bons livreurs ! Mais les deux Caissières sont particulièrement impoliees !
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C. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéSimple et fluide
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R. K.
19 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur disponible, bon conseil, très correct.
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B. B.
19 sept. 2024
Avis vérifié9/10
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéEmployée au top. Très bien renseigné
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M. P.
16 sept. 2024
Avis vérifiéLors de mon achat le 27 juillet le vendeur me donne une estimation de 10 jours pour recevoir mon lit et après plusieurs appels passés je le reçois finalement le 7 septembre. Un responsable devait me contacter le calme plat. Si j avais su le délai je l aurais commandé ailleurs et aucun geste commercial.
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S. I.
16 sept. 2024
Avis vérifiéUn peu brouillon pour des novices en informatique
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l ecoute
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien pour tout.
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M. B.
15 sept. 2024
Avis vérifiéUne des portes est abîmée, c'est bien dommage
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A. S.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTrès belle accueil merci ☺️ bravo a BUT sur mon parcours des produits fabriqué en France 🇫🇷
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé, excellent service client.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPromo appliquée de suite , paiement rapide , recupération de la marchandise immédiatement .......
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable Petit bémol est qu'il n' y avait pas de stock pour la chaise et que j'ai dû aller la chercher au dépôt d'Antibes qui est à 20mn. C'est dommage.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux nous avons été pris en charge de suite ,par contre l’adresse compliquée pour le retrait de marchandises dommage .
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du service les meubles que j’ai choisis vont bien dans mon intérieur.
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