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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur été bien préparé"
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon…"
Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon domicile et a l'avenir compter du port plutot qu'une livraison à la poste ou autre Merci de votre compréhension @ cordialement
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil , rapide et soigné. Merci !
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéfacile à utiliser
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison et installation très bien. Le contact avec le vendeur en magasin, très bien aussi. Tout les reste est une catastrophe. Le délai de livraison était le double de celui annoncé en magasin. Le paiement en 4 fois sans frais avec cetelem fonctionne de façon aléatoire. Je devais être prélevé en novembre, finalement il semble que ce soit en janvier... La page pour suivre l'avancement/livraison de la commande ne fonctionne pas. Aucune date, aucune mise à jour...
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison respectee
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, suivis de commande impeccable, livraison le jour prévu,
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble ça va
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéParfaite j adore c est pratique jolie et fonctionnel
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLe seul problème rencontré à été une longue attente pour avoir un vendeur. Je précise qu'il y avait très peu de clients.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéMauvaise gestion de stock, service client inutile
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJe regrette mon achat. Ce n'était pas clair sur internet. Tête de lit or c'est un complément de tête de lit. J'aurais souhaitait un remboursement. Mensonge. Mauvaise qualité. En magasin impossible de parler a un vendeur. Une chose et sur je n'achèterai plus chez vous.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéLe prix de la location de camionnette est exorbitant pour 1h30.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéTout est bien expliqué Je recommande
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéVendeurs disponibles
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéCela correspond à mes attentes
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien mais malgré que j'ai commandé en avance il n'y avait personne à l'accueil et ensuite j'ai dû attendre 15 bonnes minutes pour ne pas dire plus qu'une personne aille chercher mon appareil cela aurait été bien de l'avoir à côté des caisses...
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéProduit disponible à la commande sur stock écran, indisponible après avoir payé , ce qui oblige à revenir au magasin, pas de compensation
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéBon vendeur mais produit acheté défectueux
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