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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur été bien préparé"
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon…"
Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon domicile et a l'avenir compter du port plutot qu'une livraison à la poste ou autre Merci de votre compréhension @ cordialement
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBut c’est 👍🏾
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéAmbiance agréable, très large choix de beaux canapés, vendeur sympa. J’ai trouvé ce que je cherchais et le produit était disponible !!
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiétres propre et bien achalandé
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiébien conseillé
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéMoyen très déçu
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéBeau magasin spacieux ou l'on peut déambuler tranquillement ! Et également, vendeur très professionnel et particulièrement aimable
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéNul
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéaprès m'être balaldée un long moment sur le site, je suis allée à Villeneuve-loubet afin de passer une commande des produits disponibles: deux lites avec tiroirs, 4 cheverts, deux têtes de lit, sommiers et bons matelas. Machine à laver sèchante, divers éclairage, tables et chaises X 2, table basse.. bref, de quoi équiper deux petits appartements. Bah non, si vous n'avez pas les ref, je ne peux rien faire pour vous, j'ai plus de x mille références. un seul vendeur pour tout l'étage. sympathique, mais débordé. avec une maitrise de français moyenne. Ce qui a créé un mauvais contact avec une autre cliente. Très longue attente, deux couples sont partisSur tous les équipements que je suis venue commander, je n'ai pu uniquement pour le lave-linge, qu'il a bien voulu contrôler sur ses stocks... ouf! je n'ai pas fais 50 km pour rien. Mais je ne les ferai plus jamais. nous avons maintenant droit à la comparaison: bientôt ces magasins n'extiseront plus. Ils n'existent déjà plus. Ils (vous ) pensent laisser une vitrine alors que c'est contre-productif. Il me suffit maifntenant de clicker sur Amazon, j'aurai le produit, avec une bonne qualité de service. On me proposera le tuyau d'évacuation nécessaire au branchement que l'on ne m'a pas proposé : matériel non installé, non contrôlé. de la M... de service! je le dis, nous ne verrons plus d'humains, ce type de magasin est mort. Mes condoléances à ceux qui pensent en être les salariés mais qui ne sont plus que des mannequins dans une vitrine poussiéreuse et obsolète.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéProblème de livraison 3 mois d attente
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéPour cela ils auraient fallu qu'ils me livrent même si chez BUT CES BIEN là livraison c'est des idiots qui ne veulent pas travailler
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéJamais de choix ni rien exposé dans ce magasin. Ce qui est exposé sont les mêmes produits depuis au moins 3 ans.. ils pourraient renouveler de temps en temps.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéSite très clair, navigation facile,un peu plus compliqué pour le choix du règlement et les choix de livraison
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Le personnel est bien.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai appelé avant la livraison pour annuler oln m'a dit non 😡
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéje suis contente de ma table cuisine et 4 chaises structure en en métal. en promo vraiment c'est correct Merci
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéLa reprise de l'ancien four m'a fait choisir But. Le délai de livraison est assez long.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et mis en service par les livreurs très compétant
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