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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur été bien préparé"
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon…"
Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon domicile et a l'avenir compter du port plutot qu'une livraison à la poste ou autre Merci de votre compréhension @ cordialement
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéj'avais été prévenue pour l'attente, cela été respecté
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéСупер
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien sauf qu'il mon oublié pour la livraison
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéMarque TCL conseillé par le vendeur mais le frigo ne marche pas et le service après vente lié à cette marque est une honte
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur courtois et disponible
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéDes promotions intéressantes mais la livraison à domicile reste chère! L'entrepôt est pratique et les employés du magasin sont sympathiques.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBien car malgré l'indisponibilité du produit ( matelas enfant commandé 4 semaines plus tôt), un vendeur a su faire preuve de réactivité tout en associant un geste commercial appréciable
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRas, tout s'est bien passé
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéDélais non respectés et qualité médiocre
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin avec des meubles beaux et abordables, de la décoration bien mise en valeur et attractive.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation simple
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéj'ai adoré l'accueil, le conseil et la sympathie de l'equipe ....
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéil faut former vos personnelles à l’accueille des clients car a l'entre du magasin pas de bonjour, et la personne de la caisse ni bonjour ni merci ni ou revoir
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel disponible
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéje regrette que l'on ne propose pas une reprise de l'ancien appareil, car je ne sais où le déposer pour m'en débarrasser (ce qui ne fut pas le car pour le lave-linge), et que l'on m'envoie la facture d'achat, merci pour votre écoute
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiécommande facile et livraison parfaite
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