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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur été bien préparé"
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon…"
Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon domicile et a l'avenir compter du port plutot qu'une livraison à la poste ou autre Merci de votre compréhension @ cordialement
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté un produit 100% remboursé mais je n'ai pas pu bénéficier de l'offre car aucune information de la part des vendeurs ou des caissiers. Ils m'ont simplement dit que je recevrais 2 bons d'achat par mail. J'ai attendu mon 1er bon d'achat que je devais recevoir par mail le 8/09. En vain. En retournant au magasin, ils m'ont informé trop tard qu'il fallait effectuer une démarche en ligne. Une belle arnaque !
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile de faire le tri de la demande.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, vendeur de bons conseils
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéJ’ai choisi But.fr pour la formule de la livraison à l’étage "par 2 personnes dans la pièce de mon choix", mais hélas! le livreur est arrivé tout seul, et j’ai du monter le lave-linge avec lui par un escalier étroit et tournant, alors que je suis une dame âgée !
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire si ce n'est que confortable et facile à déplier
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiésans plus
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSuper lampadaire, je suis content du produit. Le montage est assez facile. Par contre le tournevis livré avec, c'est détérioré dès la première vis, j'en avait bien d'autres dans ma caisse à outils.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéBon produit et services (conseiller de vente et équipe de livraison) au top..
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéCommande conforme à ce que j'ai choisi sur le site. Le retrait au dépôt s'est très bien passé.
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéLe vendeur et la livraison SUPER, par contre la caissière pas souriante et pas aimable.
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéRien de fou
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiévendeur très compétant
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis contente du produit mais vs m’ aviez dit que vous m’ auriez livré le canapé lit à une certaine date, m’ avez fait attendre toute la journée et ne me l’ avez pas livré. A la 2e date tout s’ est bien passé grâce au monteur très compétant
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéSite assez simple d'utilisation
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon conseils, merci à la personne qui nous a reçue, souriante et sans pression sur nous. Parfait!
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéBien, pas de problème.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéaccueil explications recherche du produit tout est ok
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéLivreurs très agréables, ponctuels et respectueux de mon logement.
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