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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur été bien préparé"
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon…"
Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon domicile et a l'avenir compter du port plutot qu'une livraison à la poste ou autre Merci de votre compréhension @ cordialement
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation fluide, rien à redire sur le site Internet
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéMeublé télé parfait , Juste le retrait en magasin pas terrible ( pas aimable )
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéLivré dans un point relay différant et beaucoup plus loin
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai voulu acheter un lit malgré mon soucis sur un meuble quelques jours après .. le lit et le sommier était en présentation mais plus du tout dispo et donc je n’ai pu l’acheter
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil, et bons conselis
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBon produit, mais service livraison pas terrible, jamais été livré. On a du aller chercher le canapé et se fracasser le dos. Service livraison à éviter d'urgence si vous souhaitez pas perdre de temps.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéMoyen de paiement et les vendeurs et venduese sont sympa
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfait de cette achat (cuisine moderne fait sur mesure acheté en solde ) monté dans la journée et aussi mon fils pour l’achat d’un frigidaire congélateur
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéLe vendeur a été adorable, et lorsque j'ai appelé pour avoir des nouvelles de ma livraison, la jeune femme à été très aimable et serviable.
Réponse de BUT VILLENEUVE LOUBET
Bonjour Sandrine, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et efficace.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéBonjour, Je n'ai jamais reçu ma hotte. je ne peux donc pas mettre une bonne note. J'ai malheureusement été livré avec la cuisine. Compte tenu des travaux qui ont prit du retard, la cuisine a été déballé un peu plus tard et nous nous sommes aperçu qu'il manquait le seul électroménager commandé : la hotte ! Dommage
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéSuper, facile à utiliser, très fiable
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTrès bien servie
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiésuper B 👍👍👍
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéFonctionnel et pratique, c'est un excellent rapport qualité/prix. Une clayette supplémentaire d'origine aurait cependant été bienvenue.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du prix et de la qualité du produit
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéSite préhistorique, trop de contraintes.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéMoyen
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