Aller sur le site
Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur été bien préparé"
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon…"
Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon domicile et a l'avenir compter du port plutot qu'une livraison à la poste ou autre Merci de votre compréhension @ cordialement
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
-
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , nous avons récupéré notre table, sauf que la table présentait des défauts retour au magasin un grand merci au magasinier patient super pro qui nous a fait un échange avec l’accord du magasin dommage que nous ne lui avons pas demandé son prénom
-
A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéBON SITE CLAIR ET FACILE POUR TROUVER LES PRODUIT
-
A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéFacilité à trouver produit, vendeur disponible et à répondu à mes attentes.
-
A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe sympa et réactif
-
A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil satisfaisant malgré le manque de personnel au rayon literie.
-
A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéAu top bravo but vous êtes les meilleurs
-
A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison nickel montage facile 👍
-
A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien renseignée et le produit tient toutes ses promesses à un prix étonnant et défiant toute concurrence. L'enseigne BUT reste concurrentielle avec de très bons produits.
-
A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à la description, site très clair et facile.
-
A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéAprès l'achat de mon meuble lors du montage je m'aperçois que j'ai deux devants identiques donc impossible de le monter. J'ai donc suivis les instructions à la suite du litige à savoir un mail qui à ce jour est toujours sans réponse, y compris les nombreux coups de fils .Je prends donc la décision de me rendre au magasin et la en sous sol on me donne la pièce qui manque d un autre carton et on me laisse en plan avec mon carton en vrac dans le sous sol sans même me proposer de m'aider à reunir mon meuble, j'aurais dû prendre une photo. Je n'ai pas aimé cette façon de faire c est irrespectueux. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez but et je raconterai à qui veut l entendre mon expérience.
Réponse de BUT VILLENEUVE LOUBET
Bonjour Denis, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
-
A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable.
-
A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéLa table basse est très solide, très bonne qualité, je suis satisfait de ce produit
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéR.A.S
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService et accueil parfait.
-
A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTéléviseur sans livret/notice d'emploi, c'est très déroutant, gênant et le recours à un pro. Est payant !!
-
A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin tres agreable, personnel qualifié, bon rapport qualité prix
-
A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéfacile à commander
-
A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel soucieux de. répondre à nos attentes. Ne changez rien. Merci.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
