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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès content de mon achat
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéLe vendeur nous a dit qu’il nous offrait la garantie 5 ans mais qu’il l’a déduisait du prix initial. Non seulement elle est facturée mais il nous a menti sur le prix initial duquel il n’a rien déduit du tout. Nous sommes retournés le voir et même baratin. On a une soi-disant garantie de 5 ans dont on ne connaît ni le contenu ni l’adresse ou s’adresser. Très très déçu par But.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéRAS tout est parfait
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéPlutôt simple
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéSuper magasin, personnel très agréable et serviable
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiésite clair
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLarge choix, mais certains produit pas top
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant disponible à l'écoute très bon magasin avec beaucoup d'article de qualité délai de livraison rapide le point négatif est qu on a l'impression qu il y a trop d'articles pour la capacité du magasin du coup on a l'impression que les articles sont disposés un peu en vrac mais sinon très satisfaite de ma visite
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéSuper bien
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéSuite à l'indisponibilité du produit que j'avais acheté sur le site But.fr, j'ai été remboursé. Mais apparemment ils ont vrais un problème de communication interne, puisque le magasin n'a pas donné l'info quand quoi j'ai pas retiré mon achat
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéUn retard de 3 semaines et quand on appelle le service client, j’ai l’impression de parler à des robots.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéCaissière très bien vendeur bien
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéUn bon service après vente, la jeune femme était compréhensive avec une volonté de m'aider. Merci à elle.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBon produit en qualité prix
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéLa table un peu abîmé sur le coter mais bon je sais déjà le service client va faire le nécessaire du coup je l'ai gardé preuve en photo
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéElle est bien elle peu faire des filtre il y a des lumières des filtre elle pratique très bien j aime bien
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéBien mais manque d’images sur le produit
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéPas du tout satisfait et regrette mon achat
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfaisant dans l'ensemble. Personnel tres agréable
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