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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéSeul défaut de ce magasin......l'attente aux caisses !!!!!!.....je n'y vais pas le week end pour cette raison.......mais en semaine c'est pareil !!!...accueil, vendeur, propreté du magasin ; rien a dire.......mais des qu'on veux régler ses achats !!!!!!..franchement maintenant je regarde en magasin......et commande sur internet.....c'est peut être ce veux la direction de BUT......
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéAttente un peu longue à la caisse mais les vendeurs sont au top
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéEn cas de soucis le magasin n est pas charge de prendre mes responsabilités
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéSuper qualité prix super design très facile à poser ça donne un aspect super joli à mon salon je recommande
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéSite pas très fluide
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéOn a les avis, mais c'est plus la livraison qui parfois me chagrine, et rarement on a pas la bonne photo.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéLes recherches de produits ne sont pas très pertinentes.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéOn s'en sort, mais le site est mal fichu, les filtres ne sont pas ergonomiques et l'expérience sur mobile est médiocre, ce n'est pas responsive du tout, les boutons dépassent de l'écran... Il y a du boulot pour rendre la navigation agréable.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPas de vendeurs pour conseiller.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéc'est pas loin et le magasin est très beau je vous le recommande
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéLe filtre par rapport aux recherches marche souvent mal
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéC'était excellent. Agréable accueil, paiement rapide. Cela a été un peu compliqué pour moi de trouver le dépôt mais je l'ai trouvé. J'ai été bien accueilli au dépôt également et tout s'est bien passé. Merci et bonne journée.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéUn produit qui est parfait
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBon vendeurs et service caisse accueillant
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéA l’écoute bien que les produits sont mauvais
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