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Résumé des avis
L’établissement BUT AURILLAC offre un service client de qualité avec un personnel professionnel, aimable et compétent. Les clients apprécient le choix de produits et la bonne ambiance du magasin.
Accueil et amabilité
"personnel très agréable"
"Aimable, à l'écoute et compréhensif"
"Personnel disponible et professionnel"
Expertise des équipes
"bon conseil, Installation chez locataire dès le Lendemain !!"
"Beaucoup de choix. Personnel très sympas. Vendeur serviable et compétent. Livraison dans les temps avec livreurs très PROs."
"Conseil éclaré lors de l'achat et disponibilité et aide apportée lors d l'enlèvement du produit."
Expérience en magasin
"ras sur le magasin"
"Magasin agréable, conseillers agréables et compétents."
"Du professionnalisme dans l'équipe de vente"
Réactivité
"Service client irréprochable la jeune femme Eloise connaît très bien son métier très professionnelle et surtout toujours souriante c’est rare de nos…"
Service client irréprochable la jeune femme Eloise connaît très bien son métier très professionnelle et surtout toujours souriante c’est rare de nos jours et aussi un grand merci à Evelyne qui elle aussi est très agréable et de très bon conseil .
"Les employés sont super agréables et compétents. Merci !"
"Personnel disponible et compétent !"
Choix
"Personnel très agréable Grand choix de produits"
"Vendeur très sympa beaucoup de choix."
"magasin avec un choix de produits"
Livraison
"Très satisfaite de cette commande facile rapide et bien organisée pour le relais magasin"
"Livraison rapide, produit conforme."
"Le déroulement générale c’est bien passé . En revanche je n’ai jamais été rappelé pour le rdv de la livraison. J’ai du moi même téléphoné et la dame…"
Le déroulement générale c’est bien passé . En revanche je n’ai jamais été rappelé pour le rdv de la livraison. J’ai du moi même téléphoné et la dame que j’ai eu par 2 fois au téléphone étais très désagréable ! J’ai faillis annuler ma commande. En revanche le livreur étais sympathique d’où le fait que j’ai retiré seulement 2 étoiles.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil avant achat
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéPouvoir parler après vente au téléphone.
Réponse de BUT AURILLAC
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition au 0978979797, en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéMachine à laver, très bien. Mais installation peu satisfaisante. Ensuite, intervention du technicien, très bien. Le tapis est inutile.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéSans avis
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils pertinents.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéserieux
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéAttente 30mn avant d'avoir un vendeur...
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéNavigation simple et fluide, belle promo cependant la logistique sur le magasins d’Aurillac est claqué au sol. Obligé d’appeler le magasin parce que la commande n’arrive pas, leur réponse on reçoit pas les commandes internet (bienvenue en 2023). De plus, au tel t’entend en fond un pauvre stagiaire qui en prend plein la gueule, la classe Aurillac.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBon accueil des vendeurs rien a dire par contre juste quelques sourires de plus en caisse ferait plaisir même si ce poste n'est pas toujours facile !!!
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéVendeur désagréable ainsi que la personne au service retrait de la marchandise ...
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéça a été.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéVendeur peu compétent.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéVendeur agréable
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiédu choix et personnel au top, merci
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiébon accueil et vendeurs de bons conseils
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéAu top.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéProblème de livraison aussi bien au niveau du délai c a dire plus de 3 semaines pour recevoir le sèche linge.. mais surtout les conditions de livraison ne sont pas respectées. Alors que nous avions payé pour une livraison dans la pièce et reprise de l’ancien matériel, le livreur a refusé de monter les 2 étages et déposé le sèche linge au pied de l’immeuble…
Réponse de BUT AURILLAC
Bonjour Sabine, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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