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Résumé des avis
Chez BUT AVIGNON, l’établissement laisse surtout une impression de conseils utiles et d’accueil soigné. Plusieurs clients racontent être repartis avec des achats choisis après un échange jugé compétent, clair et agréable, avec une aide appréciée au moment du retrait ou du chargement.
Expertise des équipes
"Vendeurs et vendeuses très a l'écoute."
"J'ai été très bien conseillé, personne disponible et efficace. Le retrait au dépôt a été rapide"
"Très bien conseillé très bon accueil avec des produits de qualité"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique"
"Très accueillant comme d'habitude."
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Il est toujours très agréable de visiter cet établissement régulièrement bien approvisionné. Chaque passage sur place permet de découvrir une…"
Il est toujours très agréable de visiter cet établissement régulièrement bien approvisionné. Chaque passage sur place permet de découvrir une sélection variée répondant parfaitement aux attentes. La qualité constante des produits proposés témoigne d'un soin apporté à la gestion de cet espace. C'est un réel plaisir de constater une telle rigueur dans la présentation des articles au quotidien. Votre fidélité envers ce lieu témoigne de l'expérience satisfaisante que vous y vivez à chaque fois.
"magasin agreable et beaucoup de choix"
"Magasin agréable , bonne ambiance personnel à l'écoute"
Réactivité
"Vendeurs aimables et compétents, livraison très rapide."
"Très bonne organisation au retrait marchandises. Merci .et bravo ils sont réactifs j'aime beaucoup."
"Erreur sur les chaises mais rectification IMMÉDIATE.SAV réatif et aimable. Vendeur réactif aimable,"
Livraison
"Livraison rapide et sérieux des livreurs"
"Facile, rapide"
"J'ai recu ce matin le produit réemballé par Chronopost avec du scotch tout autour sans aucune protection de carton, autre que l'emballage du…"
J'ai recu ce matin le produit réemballé par Chronopost avec du scotch tout autour sans aucune protection de carton, autre que l'emballage du fabricant Lagrange ( un carton très fin), et l'étiquette d'expédition recollée sur ces scotch. Pour ouvrir, le scotch oblige à tout couper. Evidemment le produit neuf a déjà une bosse sur la carrosserie... Et il faudrait faire tout le trajet inverse poufr obtenir un échange de produit.. Avec l'éventuelle contestation quf l'emballage d'origine est erndommagé.. c ´est un vrai tracas. Tout est endommagé! Donc non insatisfait de la livraison, à cause d'un produit avarié à sa réception même!
Expérience digitale
"Le site en lui même très bien mes pas la livraison"
"Achat en ligne fluide"
"Site facile d'accès, produits facilement repérable, explications détaillées"
Choix
"Super magasin, beaucoup de choix a des prix abordables pour des meubles de qualité"
"Magasin ayant un bon choix de matelas. Les vendeurs sont de bons conseils et ne mettent pas la pression pour acheter."
"Magasin agréable, avec du choix"
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin très beau produits superbe
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéVendeurs pas trop intéressés par cette vente. On a l'impression de déranger.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéDes prix intéressant
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin clair et agréable
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit. Très satisfaite et marche très bien. Compact, vas partout . Merci .
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli dans le magasin ainsi qu'au retrait des meubles
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiétres pro
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très gentil et qui nous a donné les explications qu’on voulais. Pas comme à but Orange .
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiébon accueil service rapide
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéJe donne une note de très bien
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéLa prise de commande et l'encaissement se sont bien passées. Par contre plus de 45 min d'attente pour récupérer la commande à l'enlèvement (3 tabourets) il y a la vraiment une problématique....
Réponse de BUT AVIGNON
Bonjour Rémi, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison retardée de 6 jours, dans un relais à 1h30 à pied de celui choisi. Service client pitoyable, c'est bien mon dernier achat dans cette enseigne irrespectueuse de ses clients. Plus jamais BUT !
Réponse de BUT AVIGNON
Bonjour Angélique, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Notre service est en attente d'un retour de votre part pour le code promo. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
Nous n'avons pas élevé les cochons ensemble pour que vous permettiez de m'appeler par mon prénom. Une cliente perdue qui n'a que faire de vos bons ! Bien cordialement
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai payé 28 euros pour une livraison, une mise en service et une évacuation de mon ancien four, je n'ai eu que la livraison !! J'ai donc appelé BUT Avignon et je n'ai eu à ce jour aucune réponse!
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiémagasin agréable, spacieux
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis toujours conseillée par un personnel agréable et à l'écoute du besoin du client.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Bon renseignements. Bon matériel. Mais la reprise de l'ancien matériel a été nulle. J'espérais que mon ancien canapé et mes deux fauteuils (bois correct - coussins à refaire) allaient être récupérés par des associations pour des personnes dans le besoin. Quel gaspillage quand on sait que ces pièces ont été jetées par dessus le balcon ! Le nouveau a bien été monté au 1er étage par les escaliers alors qu'il était plus lourd. C'est vraiment du "je m'en foutisme". J'admets avoir été "ignare" mais je ne m'y ferai plus reprendre et je ne me gêne pas d'en faire part autour de moi. Cordialement.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéParfait...nous soulignons également la gentillesse du personnel...très pro et sympathique...merci
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiétres bon accueil
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