Avis clients de But Bagnols Sur Ceze

Évaluations clients But Bagnols Sur Ceze

• 5 / 5

  

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  Je suis depuis longtemps client chez but et j'es suit satisfait.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les employer son très gentil et serviable

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est vraiment mal conçu, beaucoup de bugs, panier qui se vide constamment, difficile d'ajouter des articles et de faire un panier, surtout sur mobile. Dommage.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Joli magasin,personnel agréable

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur disponible pour conseiller et côté marchandise idem. Caissière rapide et aimable.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le commercial Jaouad a su être à mon écoute et a répondu à mes attentes.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bon conseils top top jusqu'à l'achat du canapé...

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu est très compètent au niveau du service

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  BIEN DANS L'ENSEMBLE MAIS PAS DU TOUT AU TOP POUR LES DELAIS DE LIVRAISON BEAUCOUP BEAUCOUP TROP LONG

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvais qualité...Arnaque !!!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon vendeur, bon rapport qualité prix

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, efficace

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et renseignements satisfaisants

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout comme il faut

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d’habitude

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La jeune vendeuse était très sympathique, professionnelle et dotée d'un sens de l'humour très bien placé !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le descriptif de l’armoire est correct et correspond bien à l’armoire reçue même s’il manque un peu de détails

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil de qualité, rapidité de la récupération du produit.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel disponible, aimable et compétent

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et bien conseillé super

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours bien accueilli! rien à redire

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres beau meuble, nous sommes ravis, facile a monter

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien pour 2 personnes

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  accueil bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe très sympa et rapidité lors de ma demande

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout était nickel

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison en avance, retrait super rapide en magasin, une vraie bonne surprise !

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Lionel, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  Un accueil chaleureux sympa personnel professionnel

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur à l'écoute. Ne se jette pas sur le client à son arrivée. Nous laisse regarder les différents modèles sans tourner autour de nous.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant pas déçu de mes articles. Livraison très bien. Le plus ! c la reprise des anciens appareils. Parfait !!! .

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Hamida, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil,bons conseils.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La vendeuse est très sympathique et efficace; du professionnalisme!!!

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Acceuil prix correct

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  On m'a remis un téléviseur déjà utilisé dans un emballage reconditionné sans m'en informer. J'ai pourtant payé pour un produit neuf ! C'est la première fois que je vis cette expérience ( et je suis retraité ! ). Je ne recommande vraiment pas ce magasin.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Christian, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 1 / 5

  

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  Magasin à fuir.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Seul reproche, sur un produit, un lave-linge, l'attente de disponibilité a été très longue, surement ponctuelle et liée à ce modèle. Mais, j'ai été informé régulièrement du nouveau délai. Comprenant qu'il peut arriver d'avoir des difficultés d'approvisionnement, ça n'affectera pas mes futurs achats éventuels, ni mon évaluation. Mais, il ne faudra pas que ça devienne une habitude, car je ne suis pas prêt pour accepter le travail à flux tendu sur des produits de "1ʳᵉ" nécessité, uniquement le délai de routage s'il est raisonnable (tous fournisseurs et toutes marques confondues).

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Alain, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est au top .mais il y a toujours des problèmes de stock

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il aura fallu deux mois et demi à But, pour rapatrier une bibliothèque de Bollène à Bagnols sur cèze. Personnel en magasin très sympathique, mais service par la suite plus que lamentable. Je voulais prendre ma cuisine d'été chez But, mais là je ne peux plus leurs faîre confiance. Je ne remetterais plus les pieds dans ce magasin !!

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Guillaume, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux et professionnel

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Une grande perte de temps du à l'incompétence des hôtesses d'accueil de but qui m'ont renvoyé systématiquement sur le web pour résoudre une livraison ne se faisait pas. La société de livraison très désagréable et non à l'écoute en imposant un créneau trop large de livraison estimant que la faute était de but... heureusement les livreurs ont été très agréables et très efficaces tout comme les premiers interlocuteurs lors de mes appels de relance.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Cathie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 3 / 5

  

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  Aucun problème avec les vendeurs..Victor est au TOP !!! Par contre le réfrigérateur a été livré le 3 juin avec un impact porte droite...sans que le carton ne porte aucune marque de coup..Ce qui implique qu’il a été emballé sciemment avec ce défaut...Le livreur a bien noté ce problème....Chez BUT à Bagnols sur Ceze,on nous a communiqué le n° du S.A.V...mais depuis IMPOSSIBLE de les joindre..Après 3 mn de communication à répondre correctement à toutes les demandes... la communication est interrompue...C’est RAGEANT !!!!..😡😡 J’espère que ma réponse à votre questionnaire va faire bouger les choses..

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Claude, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But Bagnols Sur Ceze reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.

  Réponse de A A

  

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  Merci d’avoir pris ma demande en considération. Nous attendons donc un signe de Bagnols sur Ceze Cordialement

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• 1 / 5

  

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  Matelas ou on sent le fer au travers , contact service client par mail sans reponse

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Leslie, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes de Bagnols Sur Cèze vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Magasin pas assez réactif, problème commande, réception, sav

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Franck, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 1 / 5

  

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  Le produit était défectueux. De plus le vendeur nous a bien dit qu'il ny avait aucun poids limite, et bien c'était faux, heureusement personne n'est blessé mais si on ne l'avais pas tester avant cette personne aurait encoreplus cee faire mal.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Sophie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et de bon conseil.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le meuble est déjà casser le tiroir ne tienne pas

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, malgré un certain temps d'attente (il faut être le premier à s'adresser à un vendeur, car attendre simplement près d'un point vendeur ne suffit pas), et bon traitement de ma demande (avantage de pouvoir faire venir un produit d'un autre magasin assez rapidement, ce qui évite la nécessité de louer un véhicule)

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Habituée à ce magasin

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude,tout est OK.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un super magasin. Je suis toujours bien reçu. Je recommande BUT Bagnols-sur-Cèze sans réserve.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  article correspondant à ma demande

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ....

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très ,satisfaite

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, personnel disponible et professionnel.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  plaque de cuisson agréable et très pratique notamment le gros feu avec son petit feu central qui apporte une parfaite cuisson

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il serait utile d'avoir un numéro de tél (gratuit....) pour contacter le magasin au sujet de la livraison ou le retrait sur place, en cas de besoin.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Vous disposez d'un numéro non surtaxé, à tarification locale, le 0978979797, indiqué en haut à gauche de votre bon de commande. Vous pouvez demander le remboursement de vos appels au 0826 via notre site monavantage.But.fr. Votre service client BUT.

• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top, très bien accueilli

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, vendeur a l écoute et très serviable ! Je recommande !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bon achat pas de probleme

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe très accueuillante et réactive

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur compétent, choix de produits, ambiance magasin un peu triste

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et efficace

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Tres mauvaise expérience. Probléme pour tout, changer l'heure de livraison, pour ne finalement ne pas etre livrée, et pour DEVOIR annuler ma commande qui n'est 12 jours après ne m'a toujours pas été remboursée !!!!

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Christine, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But de Bagnols sur Ceze reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.

  Réponse de A A

  

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  Le magasin de bagnols sur ceze n'est en rien responsable de cette très mauvaise expérience puisque cet achat était une exclu Web, et tout à voir avec le service relation client internet !!

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  Bonjour,le magasin très bien,l'accueil super,idem pour les vendeurs qui sont toujours là pour les renseignements que nous leur demandons

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Mauvaise communication

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook Votre service client BUT.

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  Magasin assez bien situé et bonne exposition des meubles et autres.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Très bien le personnel est accueillant et sympathique

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  site simple pour naviguer, fonctionnel

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Bon accueil

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Toujours très accueillant sympathique et de bon conseil

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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  Équipe a l'écoute de notre recherche

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bon accueil, conseiller très attentif, merci.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Magasin très attirant, personnel aimable et compétent

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Très bon accueil et personnel à l'écoute de nos recherches

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Magasin agréable avec des vendeurs à l'écoute du client.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Correct juste difficile de trouver des vendeurs pour renseignements

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Je recommande ce magasin une équipe agréable à l ecoute du client qui le conseille dans son choix.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Bon accueil

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  J'ai pris livraison de 3 chaises de bar ; le carton en comportait 4. Au lieu de me donner le carton avec 3 chaises, le livreur a refusé et ma donné les 3 chaises en pièces détachées. Lorsque j'ai voulu les monter, 5j plus tard, il manquait 4 pieds. Heureusement, après appel téléphonique, le service livraison du magasin m'a confirmé avoir les 4 pieds manquants ; un oubli ; mois je dis une faute. Réponse habituelle que tout le monde utilise pour ne pas avoir à s'excuser : "je suis désolé" ! Et moi donc ! Comme ces chaises étaient destinées à ma maison secondaire située à 150 km (de virages, dans les Cévennes), j'ai dû revenir en prendre livraison à Bagnols sur Cèze. Qualité de service lamentable ...

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Rémy, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

  Réponse de A A

  

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  J'espère que j'aurais une réponse plus concrète lorsque le "service concerné " vous aura fait sa propre réponse circonstanciée . Sinon mon évaluation ne sert à rien et je ne perdrai pas mon temps la prochaine fois. Merci. .. En attendant

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  RAS parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Aucun souci

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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  Très bien !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Vendeur Jawad très bien merci

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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  très professionnel et sympa

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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  Bon déroulement de l'achat avec la vendeuse, les magasiniers sont super sympa et serviables, très pro

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique