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Résumé des avis
Le magasin BUT à Bayonne se distingue par un excellent accueil, un personnel sympathique et attentif, ainsi qu'un service rapide et efficace. La qualité des produits et les promotions attractives sont souvent louées, rendant l'expérience d'achat très agréable.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéConseiller de vente très professionnel.Grand choix de mobilier
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil au rayon petit electromenager
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai trouvé mon réfrigérateur sur le site de But à un prix satisfaisant. L’article était en exclusivité web donc pas disponible en magasin. je l’ai donc commandé avec livraison à domicile. À ma grande surprise le mail du transporteur m’informe qu’il sera livré devant mon portail ou pied d’immeuble. Après contact avec But c’est en effet la livraison prévue. Or, aucune information n’est donnée à la commande. Heureusement le livreur d’une gentillesse exemplaire a déposé le colis devant la porte de ma maison et non devant le portail qui se trouve tout en haut du jardin. Pas facile pour descendre un frigo. Je ne suis pas du tout content et But devrait préciser le type de livraison. Dans ce cas j’aurai acheté chez le concurrent qui livre devant la porte.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéJe ne recommande pas du tout ce site. J'ai acheté une machine à laver avec offre de remboursement INDESIT de 30 €,c'est d'ailleurs cette offre qui nous a décidé pour l'achat. De suite après mon achat et dans les temps impartis j'ai créé mon dossier de remboursement en annexant ma preuve d'achat (bon de commande validé). Je ne pouvais pas mettre ma facture car BUT ne me l'avait pas encore transmise. Quand j'ai eu le document en ma possession je l'ai de suite transmis à BUT. A ma grande surprise, mon dossier a été refusé au motif qu'il manquait la preuve d'achat et que maintenant l'offre était clôturée. C'est une blague !!!!! Comment annexer la facture si BUT ne me l'avait pas envoyée au moment de l'offre ! Malgré ma réclamation, ils n'ont rien voulu savoir. C'est scandaleux et honteux ! C'est la première fois que je commande chez BUT et ce sera la dernière fois !
Réponse de but.fr
Bonjour Valérie, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéVendeurs trop sur le dos
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin vendeurs très à l ecoute
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, magasin propre
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJe recommande, super magasin
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéDu choix et des vendeurs très à l’écoute
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéFacile à utiliser. Pratique des prix attractifs.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéArticle conforme à la commande, seul problème le délais annoncé n a pas été tenu
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de Guillaume au rayon des cuisines. Très compétent et professionnel! je recommande!
Réponse de but.fr
Bonjour Pascale, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Bayonne pour information. Votre service client BUT
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéDe moins en moins de choix,et un accueil qui a bien changé
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiépas simple le site peu d'infos sur l'installation et payer 2 fois les frais de port pour 2 produits commandés ensemble, et complémentaire c'est nul
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéIncapable de livré le frigo de ce fait j ai annulé la commande
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéProduit conforme qualité prix
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bons renseignements du vendeur
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils donnés par le vendeur
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