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Résumé des avis
L’établissement But Bayonne ressort surtout pour l’accueil et la disponibilité du personnel. Les clients décrivent des vendeurs à l’écoute, de bons conseils et un contact très agréable, avec un passage en caisse jugé fluide.
Expertise des équipes
"Très bon conseil"
"Une vendeuse très agréable qui ne pousse pas à la consommation, qui écoute et qui conseille bien en fonction des critères de l acheteur"
"Conseils vendeur parfaits Commande et livraison fluides"
Accueil et amabilité
"Accueillant, propre, bien agencé. Personnel sympathique et disponoble"
"Très bon accueil et très bien renseigné"
"Personnels tres à l écoute et disponibles je recommande Bon rapport qualité/prix"
Expérience en magasin
"Magasin très bien disposé, clair avec beaucoup de références pour tous les budgets. Le vendeur du rayon canapé était très gentil et professionnel."
"Personnel parfait des rayons jusqu'aux caisses!!!!"
"Pas de soucis avec ce magasin."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très agréable Personnel répondant aux demandes"
"Personnel disponible, sympathique et compétent ; des gestions de stocks toujours compliquées (manque de stock et de visibilité)"
Livraison
"Livraison rapide"
"tres bon accueil lors du retrait marchandise"
"Nous n'avons pas reçu notre colis nous sommes inquiets nous pensions comme on nous l' avait dit en magasin que vos partenaires étaient sérieux .…"
Nous n'avons pas reçu notre colis nous sommes inquiets nous pensions comme on nous l' avait dit en magasin que vos partenaires étaient sérieux . MERCI DE NOUS FAIRE UN RETOUR ET DE NOUS TENIR INFORMES.
Choix
"Une belle gamme de produits avec des prix raisonnables Le personnel agréable et compétent"
"Super magasin avec beaucoup de choix. Personnel super gentil"
"Très bon choix . Enfin une bonne nuit"
Expérience digitale
"Le site est simple, rapide et extrêmement pratique"
"Site clair et simple à utiliser"
"Site facile à utiliser"
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéVendeuse très à l’écoute et de bons conseils.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéAucun conseil.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéFacile d'accès.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéA part des informations contradictoires sur la disponibilité du produits suivant le cross canal utilisé, j'en suis content.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéj attends depuis 3 semaines une pièce de mon meuble ,pour pouvoir le monter
Réponse de BUT BAYONNE
Bonjour Eliane, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéParfait à l'écoute rapide
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéToujours un très bon accueil, très bien conseillé.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéMagasin très bien mais il faut payer 2 fois les frais de livraison à domicile pour 2 colis à la même adresse le même jour. Ça fait un peu cher du coup.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéBien, mais, je pense indépendant du magasin , presque 1 mois de retard sur la date annoncée , enfin arrivé , après 3 contacts et,une envie d'annuler la commande , sinon prêt du véhicule et préparation du matériel appréciable niveau enlèvement......
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéIl est bien disposer
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéPersonnels compétant
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil mais pourquoi cette carte mastercart ?Quelle est le montant de la cotisation?
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéL'accueil de chaque personne dans le magasin est très bien, mais si je mets la note de 3 sur 5 c'est parce qu'il n'y a pas de cohérence entre les différents discours des personnes et encore moins pour la récupération de la marchandise. A aucun moment la procédure indiquée sur le papier de commande ne correspond avec ce qui se passe en réalité. C'est fort dommage.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec But. Achat d’une machine avec service d’installation et de livraison. J’ai été confronté à un livreur incompétent qui n’a pas assuré le service. Je me suis retrouvé à tout faire tout seul. Quand j’ai essayé de souligner le problème au service client, que je souhaitais un remboursement des frais de service, ils n’ont pas cherché à comprendre, ont remis ma parole en cause alors que j’avais des preuves a l’appui. En Bref, un service catastrophique!!! À fuir !
Réponse de BUT BAYONNE
Bonjour Yann, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes Livraison de votre magasin But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, excellente compétences.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéRetrait en magasin bon accueil aide au changement
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiédommage que le prêt du véhicule ne soit pas offert pour une distance de moins de 10km
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible, patient, très professionnel ; a votre écoute, ne met pas la pression pour réaliser une vente
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