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Résumé des avis
Chez But Bergerac, l’établissement est surtout ressorti pour la simplicité du retrait en magasin, avec un SMS reçu quand le produit était disponible, puis un passage rapide pour le récupérer. Plusieurs avis évoquent aussi un accueil agréable, des vendeurs souriants et à l’écoute, ainsi qu’un montage jugé facile ou super.
Expertise des équipes
"Vendeur très gentils et agréables, malheureusement au moment de payer, hôtesse de caisse pas très sympathique et peu aimable.C'est dommage car nous…"
Vendeur très gentils et agréables, malheureusement au moment de payer, hôtesse de caisse pas très sympathique et peu aimable.C'est dommage car nous sommes clients
"Vendeur agréable, a l'écoute et très bonnes explications"
"Le personnel très accueillant"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Très Bon accueil"
"accueil agréable"
Réactivité
"rapidité et bon conseil"
"Service sérieux et professionnel"
"personnel serviable"
Expérience en magasin
"Magasin plutôt bien"
"très bon magasin"
"Rénovation du magasin à envisager"
Livraison
"commande tout a fait conforme et livree dans les délais"
"Délai non respecté Livraison 3 mois et demi après Pas du tout d'information au client"
"Tres satisfaite de mon achat tres bon prix pour une télé de marque. Surtout un gros plus pour la livraison installation a domicile qui c'est…"
Tres satisfaite de mon achat tres bon prix pour une télé de marque. Surtout un gros plus pour la livraison installation a domicile qui c'est parfaitement déroulée.
Choix
"très bien comme magasin plus de choix que Villeneuve sur lot 47 et plus aimable a bergerac"
"Très bon accueil, choix, magasin bien agencé"
"Grand Choix de produit et bon accueil"
Expérience digitale
"commande sur internet récupéré au service aprés vente sans passer par le magasin super"
"Clair, navigation et prise de commande facile"
"Navigation sur le site très facile et explicite"
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéLe tapis ne correspond pas à la description.le Magasin But ma dit que je ne pourrai pas le rendre.tres très déçu de la qualité.Je pensais que la matière était comme le Tapis Naro.je ne commanderai plus sur internet !!!
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiésans aucun problème
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéPaiement avec le carte But pas possible sur le site
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéMagasin en travaux. Mais toujours mêmes prestations
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mon attente. Je recommande.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéJ ai acheté un matelas avec garantie et je souhaite le changer .Pas accepté par le magasin.je suus furieuse
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur l'écoute
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiétrès bon accueil vendeur disponible
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéMalheureusement But ne livre pas leurs marchandises..Ce qui fait que j'irai vers d'autres qui font la livraison de leur produits
Réponse de BUT BERGERAC
Bonjour Michel, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. BUT propose la livraison de ses produits depuis le magasin ou nos plateformes. Plus d'informations sur notre site ou en magasin. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéSuper; très bon service.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon acceuil en magasin. Personnel à l'écoute, des bons conseils.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéMalgré un petit incident,, parfaitement résolu et indépendant du directeur, je suis satisfait du service BUT BERGERAC.Accueil, conseil.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable du vendeur.Alexandre à été très correct nous à bien conseillé je recommande ce magasin
Réponse de BUT BERGERAC
Bonjour Gisèle, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Bergerac pour information. Votre service client BUT
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite par mes achats chez BUT
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