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Résumé des avis
Chez But Bergerac, l’établissement est surtout ressorti pour la simplicité du retrait en magasin, avec un SMS reçu quand le produit était disponible, puis un passage rapide pour le récupérer. Plusieurs avis évoquent aussi un accueil agréable, des vendeurs souriants et à l’écoute, ainsi qu’un montage jugé facile ou super.
Expertise des équipes
"Vendeur très gentils et agréables, malheureusement au moment de payer, hôtesse de caisse pas très sympathique et peu aimable.C'est dommage car nous…"
Vendeur très gentils et agréables, malheureusement au moment de payer, hôtesse de caisse pas très sympathique et peu aimable.C'est dommage car nous sommes clients
"Vendeur agréable, a l'écoute et très bonnes explications"
"Le personnel très accueillant"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Très Bon accueil"
"accueil agréable"
Réactivité
"rapidité et bon conseil"
"Service sérieux et professionnel"
"personnel serviable"
Expérience en magasin
"Magasin plutôt bien"
"très bon magasin"
"Rénovation du magasin à envisager"
Livraison
"commande tout a fait conforme et livree dans les délais"
"Délai non respecté Livraison 3 mois et demi après Pas du tout d'information au client"
"Tres satisfaite de mon achat tres bon prix pour une télé de marque. Surtout un gros plus pour la livraison installation a domicile qui c'est…"
Tres satisfaite de mon achat tres bon prix pour une télé de marque. Surtout un gros plus pour la livraison installation a domicile qui c'est parfaitement déroulée.
Choix
"très bien comme magasin plus de choix que Villeneuve sur lot 47 et plus aimable a bergerac"
"Très bon accueil, choix, magasin bien agencé"
"Grand Choix de produit et bon accueil"
Expérience digitale
"commande sur internet récupéré au service aprés vente sans passer par le magasin super"
"Clair, navigation et prise de commande facile"
"Navigation sur le site très facile et explicite"
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai eu un bon vendeur 👨💼 qui m’a bien conseillé cela m’a décidé sur l’achat!
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéUne très belle accueille et je recommande vivement à tous les clients merci
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéaccueil satisfaisant et à l'écoute. l'approche client est appréciable
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéVos vendeurs et au comptoir sont accueillant, ormis le vendeur sous votre chapiteau, je cherché pour la salle de jeu de mon fils un BZ pas cher, je tombe par hasard sur un à 199 € affiché à ce prix là et votre vendeur me l'annonce à 469 €. La loi vous oblige à vendre au prix indiqué, et je vous rassure ce n'est pas moi qui est mis l'affiche, votre vendeur à reconnu son erreur. Enfin bref
Réponse de BUT BERGERAC
Bonjour Frédéric, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéSite agréable et fluide
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéNous sommes vraiment déçu
Réponse de BUT BERGERAC
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre aide et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook. Votre service client BUT.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiébien expliqué
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéLe même personnel depuis des années, toujours agréable et surtout d’excellents conseils.
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéNickel, rapide et efficace, juste un peu d’attente pour récupérer les colis.
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéAccueil Conseil réception
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéLivraison un peu longue et prix assez élevé je trouve. Mais les meubles sont très beaux et de bonne qualité en général .
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil nous avons été bien renseigné.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéBeaucoup de beaux parleurs payés pour. La qualité n est pas toujours au rendez-vous
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTouts très bien
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéCommande incomplète et difficultés à récupérer les éléments manquants. Produits de mauvaise qualité et mal conçus, nécessitant beaucoup de reprises et corrections pour être installés.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité efficacité et facilité
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien accueilli à chaque fois
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