Aller sur le site
Résumé des avis
BUT BETHUNE donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil est soigné et où les équipes restent disponibles. Les clients décrivent une prise en charge simple, des conseils utiles et un service fluide, avec une attente rapidement réduite au moment du retrait ou du chargement.
Accueil et amabilité
"Bonne acceuil"
"Magasin bien aménagé et personnel disponible"
"Très bon accueil et de bons conseils"
Expertise des équipes
"Excellents conseils. Ravie de mon achat"
"Vendeuse agréable et à l'écoute. Elle nous a bien renseigné."
"Vendeuse accueillante, souriante et disponible aussitôt mon arrivé"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Magasin propre et soigné. Attention de faire affaire avec les vendeur spécialiste du rayon pour ne pas avoir de surprise"
"J'ai tout de suite trouvé ce que je voulais. Magasin spacieux et rayonnage bien rangé."
Réactivité
"une écoute , un accueil et un service sympathique."
"Un directeur très réactif, qui a su prendre en compte une demande particulière. Deuxième équipe de livraison très rapide et efficace 👍"
"Personnels dynamique en magasin et service rapide au dépôt"
Livraison
"Produit livré très rapidement et tout à fait conforme à mes attentes. Avec la promotion excellent rapport qualité prix"
"Achat rapide et livraison soignée et professionnelle"
"Meuble arrivé avec 6 jours de retard."
Expérience digitale
"Facilité de navigation sur le site, commandé et livraison au top !"
"Excellent site Livraison facile Excellent produit"
"je n'ai pas pu prendre rdv via le site pour aller chercher mon colis, j'ai du appeler BUT"
Choix
"Choix des produits"
"Très beau magasin avec pas mal de choix"
"Du choix... Prix promotionnels intéressants... Magasin clair.. Personnel disponible et souriant.."
-
A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéattente un peu longue
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuper tapis
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéParfait, je suis satisfaite
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLes poussières retombent de l aspirateur quand on l eteint
-
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide, également bon service pour le prêt de camionnette grâce à la carte But.
-
A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéPas disponible en magasin encore en attente du produit , normalement doit arriver vers le 14 février ???
-
A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit, facile à monter. Je recommande ce magasin !
-
A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéPas la bonne couleur sur mon canapé,
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable, clair et le personnel sympathique
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéBon magasin, vendeur agréable
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil , on a fait appel au sav , à voir ce que ça donne , c’est long
-
A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéImpossible d'accéder au SAV directement depuis le site
Réponse de BUT BETHUNE
Bonjour Dylan, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Le SAV est disponible, soit directement en magasin, soit avec photos des dommages via le formulaire sur notre site https://www.but.fr/aide. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
Après avoir prit contact avec le SAV sur internet en tapant sur google "BUT SAV" (seul moyen d'y accéder) j'ai envoyé 2 email avec à chaque fois une pièce jointe concernant la pièce manquante de mon achat, je n'ai jamais eu de réponse.
Réponse de A. A.
Après avoir prit contact avec le SAV sur internet en tapant sur google "BUT SAV" (seul moyen d'y accéder) j'ai envoyé 2 email avec à chaque fois une pièce jointe concernant la pièce manquante de mon achat, je n'ai jamais eu de réponse.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin un peu froid et articles mis en solde avec affiches sont indisponibles car plus de stock (hotte casquette)
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéSite But.fr très bien. Prix intéressant.
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, Ravi de notre achat avec un retrait effectué a l heure signalé , l emballage était intact je recommande .Cordialement
-
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant
-
A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéParfait bien conseillé
-
A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil est toujours agréable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
