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Résumé des avis
Chez But Blois, l’accueil et le service reviennent comme des points très appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel est à l’écoute, avec des vendeurs jugés agréables, courtois et professionnels, ce qui rend l’achat simple et rassurant.
Expertise des équipes
"*personnel a l'écoute du client *magasin propre"
"Satisfait au niveau vendeur, livraison. Magasin agréable et bien organisé."
"Accueil et conseils au top"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil dans le magasin But de Blois et Très bon service."
"accueil tres bien a la livraison"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin spacieux et bien agencé."
"J'ai acheté directement au magasin. Vendeur très agréable"
"Tres bien , beaucoup de produit , de choix en magasin"
Réactivité
"Produit recherché bien en stock, prise en charge rapide par un vendeur sympathique et courtois, parfait!"
"Accueil professionnel et très aimable."
"Parfait le conseiller réactif"
Livraison
"Si l'expérience d'achat elle même n'appelle aucune critique, la livraison a été beaucoup plus négative. Créneau choisi "samedi apres midi entre…"
Si l'expérience d'achat elle même n'appelle aucune critique, la livraison a été beaucoup plus négative. Créneau choisi "samedi apres midi entre 13h et 19h" non respecté; discours contradictoires de la plateforme BUT; necessité d'insister afin d'^ter livré "rapidement", soit 10 jours apres la commande
"Service livraison impeccable commandé en ligne"
"Commande rapide et facile"
Choix
"Très bien une gamme de produits pour tous les styles"
"bien agencé, du choix et du stock"
"Magasin avec beaucoup de choix avec des prix intéressants"
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéJ’ai essayé en magasin le fauteuil avec un appui tête qui convenait parfaitement (meme marque et même design). Après achat et deballage a mon domicile : pas d’appui tète. Retour au magasin, on m’explique que l’appui tête doit appartenir sûrement à un autre modèle et que c’est la faute des clients qui deplacent les accessoires et pas de la leur. Vendeurs très désagréable
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite , car on m.a mal conseillé
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéFacile à monter. Matelas très confortable. Très belle housse. Nous sommes content de notre achat
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéBon qualité pour le prix et facile à monter donc très satisfait
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéFacile à commander
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrop d'attente pour avoir un vendeur, il n'y a jamais personne, il faut faire plusieurs fois le tour du magasin pour trouver quelqu'un.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès dessus !!! Nous devions régler avec notre carte but.... arrivé en caisse, celle ci ne passe pas....oups... périmé depuis juin 2023 et a ce jour toujours aucune nouvelle de la nouvelle carte !! Du coup pas possibilité de régler en 3 fois comme nous voulions, pas pu bénéficier de nos points avantages non plus.... depuis le temps que nous sommes clients, très déçu !!!
Réponse de BUT BLOIS
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Merci de vous rapprocher de Cetelem, www.cetelem.fr ou le 09 69 32 05 03 (prix appel local), du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h et de 14h à 16h. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéVendeurs agréables
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéj'ai acheté le four qui était en démonstration, rien de spécial à signaler
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéSoldes !!!
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéChoix, conseils
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéBon accueil et conseil
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, délais de livraison respectés.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéDifficile de trouver un vendeur disponible et quand on le trouve il est très mal aimable.
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