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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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Roland V.
21 août 2026
Avis vérifiéBon accueuil du vendeur Très compétant dans ses conseils A l'ecoute du client
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Pauline E.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jacques O.
19 août 2026
Avis vérifiéUn peu déçu de ne pas avoir trouvé plus de choix sur ce type de produit Barbecue électrique
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Isabelle B.
19 août 2026
Avis vérifiéAchat d’un lit enfant avec tiroirs. Comme il arrive très souvent pas les tiroirs en stock un mois de livraison pour recevoir le colis au dépôt. Arrivé enfin les tiroirs sont abîmés retour dépôt. C’est pas la 1ere fois que ça arrive de gros dépôt mais pas de stock. Mais le personnel est très sympa ça remonte la note .
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Marine P.
18 août 2026
Avis vérifiéServi rapidement et retrait avec l’aide du vendeur pr la marchandise.
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Marcel V.
18 août 2026
Avis vérifiéexcellent acceuil et conseil tres bon le seul probleme c'est la livraison qui n'est pas tres rapide 8 jours d'attente avant d'etre livre
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Carol E.
17 août 2026
Avis vérifiéTrès commerciale et Madrid très sympathique et à l écoute
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Simy R.
17 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil par votre commercial qui après avoir écouté nos souhaits a su trouver ce qui nous intéressait MERCI.
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Anais B.
17 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, bon vendeur, efficace rapide et respectueux !
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Lahouaria M.
17 août 2026
Avis vérifiéAccueil à revoir
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Nicole V.
16 août 2026
Avis vérifiéJ'ai trouver ce que je cherché mais pas suffisamment attentif à certaines fonctionnalités
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Sandra B.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Eugene L.
15 août 2026
Avis vérifiéPas de soucis
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S. H.
14 août 2026
Avis vérifiéLivraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue
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Danielle G.
13 août 2026
Avis vérifiéBon accueil, personnel compétent et agréable. Charlie, votre conseillère vente, est très agréable, à l'écoute et de très bon conseil.
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Laurent C.
12 août 2026
Avis vérifiéExcellente
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Christophe G.
12 août 2026
Avis vérifiéUn très bon produit qualité prix. Gros défaut pour la livraison, acheté le produit le lundi j' ai demandé si s'était possible dans la semaine on m'a répondu pas de problème, je l'ai reçu le samedi soir entre 17h et 18h . Veuillez agréer mes salutations distinguées
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S. C.
11 août 2026
Avis vérifiéUtilisables
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Bernadette L.
9 août 2026
Avis vérifiéJe recommande BUT, merci
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Jean claude B.
9 août 2026
Avis vérifiéDu choix et de bon prix .Personnel tres agréable
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