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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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L. G.
17 oct. 2024
Avis vérifiéDescription de l'article précise et livraison en point de retrait assez rapide.
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R. L.
17 oct. 2024
Avis vérifiébien
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C. B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéBon service client ( sav ).
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L. C.
16 oct. 2024
Avis vérifiéLa récupération etait rapide et les conseiller sont à l écoute
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A. G.
15 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, peut être le magasin mériterait -il un coup de frais il fait quelque peu vieillot.
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L. S.
14 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour , Je tiens à remercier toute l'équipe But artigues, pour son professionnalisme, disponibilité, et sens du service. Un grand merci à M Majid , M Evian , M Yassine (dépôt).
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N. P.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne acceuil est les livreur très compétent.
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F. C.
12 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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S. D.
12 oct. 2024
Avis vérifiéservice client très satisfaisant
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G. C.
11 oct. 2024
Avis vérifiéxxx
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A. M.
9 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, achat rapide, j'ai eu toutes les infos et photos recherchées sur le lit directement sur le site de BUT.fr. Parfait
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R. M.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLit à moitié reconditionné acheté au prix neuf (1 colis sur les 3 n'était plus emballé dans son carton et son contenu était déjà "préparé" : chevilles et pieds déjà installées, en plus d'être abîmé : coins et angles râpés... Bref, cette partie était déjà utilisée). Évidemment je n'ai pas été mis au courant et je m'en suis aperçu au moment du montage...
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B. G.
7 oct. 2024
Avis vérifiéles articles sont bien visibles et le personnel agréable et présent pour nous renseigner achat vers 17h un mercredi
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S. M.
6 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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T. D.
5 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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E. L.
5 oct. 2024
Avis vérifiéTout est bien organisé.
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A. S.
2 oct. 2024
Avis vérifiéPiles a bon prix
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M. C.
2 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. B.
1 oct. 2024
Avis vérifiéJe tiens à remercier M Majid responsable des ventes , pour son professionnalisme. Merci beaucoup.
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L. F.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité et rend super bien! Les enfants sont ravis! Juste le conditionnement du placard est un peu bizarrement pensé... mais bon montage un peu complexe mais ça va..
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