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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéles vendeurs sont très aimable
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéMagasin très agréable, vendeur disponible et à l écoute .
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeurs agréables et pro. Prennent le temps pour leurs clients. Bémol pas beaucoup de choix et produits vendus très cher.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaction dans l ensemble
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès contente de ce produit , service livraison et installation au top .
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé un lit avec sommier et matelas, j ai' monte en partie le lit ce week end ,pas fini les accessoires car beaucoup trop complique mais surtout pas de sommier ? Vraiment pas content Roland Claverie
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéCommande effectuée en magasin
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéPour la commode passer votre chemin article trop fragile
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéAucune visibilité sur la livraison du produit
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéSuper magasin !! Vendeur très aimable et gentil
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès beau canapé
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéService très professionnel et rapide!
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon téléviseur, facile à mettre en route avec une très belle image.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéLa partie commerce rien à dire, par contre le dépôt et l’organisation du dépôt est déplorable ! Autorisé à prendre des rendez-vous internet pour gagner du temps, arrivé devant et découvrir que c’est fermé ! L’explication est tout aussi folklorique… « ils autorisent les rendez-vous mais on y a pas accès, de toute façon on est fermé entre midi et deux »
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est bien conçu, on trouve facilement les produits. Il y a de bonnes offres.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon matelas
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de vendeurs qui tournent en rond pour les quelques clients présents...
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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