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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu par la personne au niveau télé et surtout bien orienté et de très bon conseil
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité. Priduit conforme à la commande.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiémoyen certains membre de votre personnel ne connaisse pas les produits qu'(ils vendent dommage et le sourire et la jovialité n'est pas de mise en caisse !!
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéPas de suivi de la livraison qui est sous traitée Pas de conseil du vendeur permettant d'obtenir le prêt d'un camion gratuit ce qui m'a imposé des frais de livraison à 110€ sur une maison plein pied car paiement intégral en CB... Si j'avais été renseigné comme il faut j'aurais opéré différemment...
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéBon personnel
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès déçu j'avais une grande confiance chez BUT
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'aime pas qu'on me saute dessus dès que je rentre en magasin
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéMagazin d ameublement ou l on y trouve des produits pour toutes les bourses et au goût du jour.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéSite clair, grand choix de produits selon son intérieur, prix intéressants, vendeuses très sympa, un peu trop long à l’enlèvement des produits.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéproduit conforme a notre demande bien conseille par la vendeuse enlèvent de la marchandise correct personnel serviable
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel à l ecoute, de bons conseil du rayon à la caisse
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, orientation dans le magasin et disponibilité des vendeurs.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéArticle livré sans les roulettes. Retour au magasin (30km) pour récupérer 5 roulettes, qui arrivé à la maison ne sont pas les bonnes.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéVendeurs très réactifs et de bons conseils. Les personnes de la caisse sont très agréables et compétentes si besoin.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiétrès bon produit
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéVendeur a l écoute des problemes
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiétous c'est très bien passé accueil livraison
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