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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur très gentil mais le service SAV nous laisse sans nouvelles depuis 23/01/2023 car nous avons des problèmes sur l’article
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJoli pratique
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien un peut ferme pour moi
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et conseils. Merci à Majid
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTres bon acceuil parfait sav au top compétence et service niquel
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Bon accueil.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTout c est bien passé. Rien à dire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiébon accueil, bonne présentation du commercial, beaux produits.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéA deux reprises j'ai souhaité hacheter chez BUT une salle à manger avec gande vitrine. A la livraison une petite vitrine du même style nous a été livrée. Cette année, j'ai voulu retenter un achat de canapé chez vous. Hélas problème de manette du relax. Nous devons attendre un mois pour la mise en état le produit venant de Chine. A nouveau déception ....
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bon conseil lors de notre achat
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil bons produits personnel sympathique qui vous conseille bien je suis satisfait
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéParfait mais ils ne connaissent pas suffisamment leurs produits.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiébon accueil client, personnel à l'écoute
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSite internet bien fait mais il manquait des informations sur le produit, notamment les dimensions du cache qui se fixe au plafond.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiémagasin correct, sans plus.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon article
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et disponible.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil cordial. Conseils des vendeurs. Choix de produits. Dommage que le magasin ferme le samedi à la pause dejeuner
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