Aller sur le site
Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéDes gens a notre écoute très professionnelles
-
A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéSuper rien à dire
-
A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéL'article n'est pas posé sur le sol, donc il n'est pas possible de tester la stabilité du sommier avec les 5 pieds (et nous avons rentré ce problème une fois monter dans notre chambre)
-
A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur plus pressé de faire son bon de commande que de répondre aux questions et accueil en caisse qui manque de sourire avec la clientèle par rapport à sa collègue d’à coté
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéAucun problème tout s'est bien passé
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéNulle et archi nulle. Meuble éclaté sur une facade et l a porte glace. Paquet ouvert a 17j post achat et non a 14... certaines personnes sont plus debordees que d autre pour ouvrir leur paquet dans les delais des 14j. Maul envoye au SAV et toujours pas de retour.Je donne 0 etoile
Réponse de BUT BORDEAUX/ARTIGUES
Bonjour Christelle, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ? Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, les équipes de votre magasin But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
-
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéL hôtesse très bien , l accueil assez bien après retrait du colis Tres long
-
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLe magasin propose un large choix de mobilier et le montage des meubles fut très efficaces. Cependant, il y eu une surfacturation lors de la livraison et j'ai dû me déplacer en magasin pour effectuer le remboursement. Mais mon problème a été réglé.
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéMerci au vendeur pour ses bons conseils.
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseiller à disposition et très sympa
-
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéJe trouve toujours ce que je recherche en décoration ou électroménager. De plus, l'accueil est très agréable.
-
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéSite clair
-
A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéMon Canapé n’est pas complet j’ai relancer le magasin pour leur faire part de mon mécontentement mais en vain !
-
A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit.
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéSite facile d’accès.
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéDommage qu'il soit loin
-
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée le retrait bien aussi une vingtaine de minutes d'attente
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil cordial et personnel compétent et réactif.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
