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Résumé des avis
Le magasin BUT de Bordeaux/Cadaujac offre un accueil chaleureux, un personnel compétent et de bons conseils. Les clients apprécient la variété des articles et les prix raisonnables, tout en soulignant un service efficace et rapide.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès mécontent du but Cadaujac de plus nous sommes de très bon client mais nous avons vécu de très mauvaises expériences avec but Cadaujac et un mépris envers nous
Réponse de but.fr
Bonjour, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ! Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, malheureusement, nous ne disposons pas d'assez d'informations pour prendre en compte votre désagrément. Le service client BUT est à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook. Bonne journée ! Votre Service client But.
Réponse de A. A.
Vous me repondez que vous n'avez pas assez d'éléments pour prendre en compte mais mes mésenventures sont trop longues à expliquer il serait bien qu'un responsable m'appelle et je lui explique tout avant que je prenne contact avec le service juridique pour régler le litige
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble bien
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiébien comme attendu
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéCe magasin est très bien, les vendeurs sont sympa et ont nous renseigne très bien, les facilité de paiements sont très pratiques, but j'aime
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéPour commander sur le site c'est parfait. Par contre le suivi de commande est nul, non respect des délais de livraison et en plus aucune information sur le retard. En magasin ils ne sont au courant de rien
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéPlaid très doux, très grand et bien chaud. J’en veux un autre comme ça en plus il est très beau
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéBut , magasin préféré pour nos achats concernant la maison . Pour l'accueil, les services , les conseils .
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait ! Le canapé est agréable et le disigne est magnifique. Je le recommande à 100%
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéDes vendeurs à l'écoute des clients. Un bon rapport qualité-prix
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais, j avais déjà acheté 2 poufs par le passé, donc je n ai pas demandé conseil. Quant au magasin, je déplore la faible amplitude d ouverture.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéProduit réceptionné rapidement ; très satisfait
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéLe vendeur très bien de bon conseil. Mais à se jour je n'ai rien reçu de samsung sur la remise de 100€.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéConfortable
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès légère et bien chaude
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéJ attend de voir le service après vente
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéBon site avec de belles offres
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéJattribue la note la plus basse au directeur de but cadaujac ; le personnel par contre est très professionnel et aimable.J'ai acheté dernièrement 1600 euros d'électroménager. Le lave-vaisselle ne fonctionne pas. Le technicien est venu : 2 pièces à changer.Je suis allée voir le directeur qui m'a très mal reçue et pas du tout entendue dans ma demande d'échange de cet appareil défectueux avant même d'avoir fonctionné. Aucune amabilité ni geste commercial. Je vais écrire à ses supérieurs.
Réponse de but.fr
Bonjour Corine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
Bonjour Je vous remercie pour votre retour. J'espère que mon mécontentement va être entendu et que la direction générale fera le nécessaire pour échanger le lave vaisselle défectueux, même s'il est soi-disant réparable. C'est un matériel neuf et je ne souhaite pas continuer à avoir des problèmes par la suite. EN vous remerciant pour votre retour, Cordialement, Corine Ramirez
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