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Résumé des avis
Chez BUT BORDEAUX/MERIGNAC, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil attentif et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients retiennent surtout la disponibilité du personnel, les bons conseils et une prise en charge qui facilite le choix.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
"Bon accueil et commercial disponible"
Accueil et amabilité
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
"Très bon accueil téléphonique et sur place"
"Très bons accueil et conseil de la part du personnel"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation simple. La livraison un peu moins: nous sommes allés dans le magasin pour récupérer notre achat. On nous a orientés vers le dépôt situé derrière. Nous avons donc repris la voiture. Et là on nous a orientés vers un autre dépôt pas loin, nous disant qua quelqu'un viendrait nous y rejoindre. On reprend la voiture et là on a attendu une dizaine de minutes devant une porte fermée, jusqu'à ce que quelqu'un arrive.Ca n'a pas été hyper compliqué, mais ça aurait pu être plus simple...,
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiélivreur tres mauvais
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil, vendeuse très agréable et de bon conseil, pas trop d'attente pour récupérer le produit et aide au chargement dans la voiture car carton assez lourd. Aucun problème.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéÉtablissement agréable à visiter
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiébon accueil reactivité du vendeur agreable
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du produit
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéMerci au vendeur qui a été parfait durant ma période d'achat, super canapé
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéAchat sur internet avec clic and collecte. Les personne qui s’occupe de cette partie la dans le hangar sont pas très aimable peuvent demander si nous avons besoin d’aide pr mettre les carton dans la voiture. Mais sinon rapide.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéLe service après vente ne propose rien sur le retour de marchandises défectueuses et déjà utilisé cela nous rassure pas en tant que client
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiétout c'est bien passer
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéConseillers très pro, magasin propre mais déçu du service pour récupérer les colis (on ne m'a pas donné les bons)
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil moyen Notamment en caisse
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéRien à signaler sauf le tarif de la livraison qui est un peu trop élevé à 40 €.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de problème sur le site.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéEfficaces
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et disponible. Répondant à toutes nos exigences.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLe délai affiché pour la livraison n'a pas du tout était respecté. Néanmoins, j'ai pu joindre par téléphone les services concernés ainsi qu'obtenir des informations fiables. Lorsque le produit est arrivé, j'ai été contacté personnellement. La récupération du colis s'est très bien déroulé.
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