Avis clients de But Bordeaux/Merignac

Évaluations clients But Bordeaux/Merignac

• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique RAS

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire, tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Armoire de très bonne qualité, difficile à monter pour les portes coulissantes mais on a fini par y arriver, livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Pas en stock le jour de mon achat, j'ai attendu 3 semaines me semble-t-il, en promo au moment de mon achat. Tout s'est bien passé

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel disponible et arrangeant.

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• 5 / 5

  

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  Très bien agencé, de l'espace pour circuler, et bien voir. Personnel disponible. Retrait marchandise rapide.

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• 4 / 5

  

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  Magasin présentable. Efficace je dirais.

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• 4 / 5

  

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  Un peu d'attente, pas assez de vendeur

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• 3 / 5

  

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  Bonne disposition des articles. Nous savons où nous rendre grâce aux indications.

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable et vendeuse à l écoute.

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• 4 / 5

  

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  Trés satisfaite par son accessibilité et compréhension.

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience concernant cet achat. Article acheté en ligne, et pour lequel j'ai pu bénéficier d'un nouveau prix ( -30% ) alors que j'avais déjà réglé mon achat (au prix fort) et été donc dans l'attente de sa réception dans les entrepôts du magasin en vue de son enlèvement par mes soins. Donc un grand merci pour ce geste très appréciable. Le délai de mise à disposition a été d'environ 10 jours, ce qui reste raisonnable et le coup de pouce qui m'a été donné pour charger ces 2 cartons de 30KG chacun à été également le bienvenue. Je recommanderai le magasin BUT de Mérignac sans problème.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Produit qui correspond à notre achat et mise à disposition effectuée dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Quand le produit sur le site ne correspond pas au produit livré j appelle ça de la tromperie. Ou alors on indique photo non contractuelle.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, et délais de livraison très corrects

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• 5 / 5

  

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  accueil ,salubrité ,prix

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• 5 / 5

  

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  L'accueil en magasin, l'expertise du vendeur sont parfaits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pratique et rapide

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• 1 / 5

  

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  Très déçue par ma dernière visite et mon dernier achat. Le titre ne stipulait pas exactement les modalités d’utilisation de la table de ping-pong.

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils la commande arrive à temps

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• 3 / 5

  

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  Vendeur au magasin très professionnel. Hangar ou récupérer la marchandise… à revoir… employé se criant et se disputant devant nous. Ambiance pesante. Beaucoup d’attente

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• 3 / 5

  

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  Magasin standard, ne sort pas du lot. SAV quasi inexistant.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne réactivité des vendeurs lorsqu'on les sollicite

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• 4 / 5

  

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  pas assez de collaborateur dans le magasin quand il y a du monde.

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• 4 / 5

  

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  Je savais en arrivant ce que je voulais, il m'a suffit de trouver le vendeur concerné pour valider mon achat. Je ne puis de ce fait juger réellement de la qualité de sa prestation. J'ai toutefois apprécié la rapidité de la récupération de mon colis à l'enlèvement mais là aussi c'était le mois d'Août ...

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site sympa mais souvent des délais d'attente de plusieurs semaines pour recevoir les meubles.

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur avec une écoute active très développée et surtout un très grand professionnalisme. Il a su répondre à toutes nos objections et nos craintes, en nous apportant des solutions très rassurantes.

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• 1 / 5

  

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  Une étoile grâce au vendeur dans la tente extérieure du magasin (qui mérite beaucoup plus de part son professionnalisme et sa bienveillance). Tout le reste était catastrophique : un vendeur qui n’a pas daigner répondre à mon bonjour ni me regarder pour répondre à ma question dans le magasin, un autre qui m’a affirmé qu’un produit n’existait pas avant de m’affirmer le contraire 5 minutes après, une vendeuse qui ne savait pas me dire où était le rayon literie, une caissière qui ne savait pas quand ni comment organiser une livraison... nous avons cru que c’était une caméra cachée tellement chaque personne était désagréable et incompétente. Je vais dorénavant éviter cette enseigne.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Le personnel à l accueil du point de livraison ne semblait pas interressé par mon problème il a fallut que la demande de remplacement soit faite par internet .

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu avec des explications claires et pédagogiques.

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de personnel

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent . Magasin agréable et aéré .

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de mon achat mais j'ai eu des difficultés au montage

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Une très grande attente pour retirer les colis. Colis lourd même pas déposé dans le véhicule, le livreur nous a laissé en plan en nous disant bienvenu chez but ??

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire, bien.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Mauvais accueil, conseils difficiles à obtenir.

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• 3 / 5

  

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  Exposition de produit n existant pas en reserve

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai attendu longtemps avant d'avoir le conseil d'un vendeur pour chaque rayon. Cependant, le vendeur du rayon électro ménagers a été efficace, de bon conseil et patient. Mon passage au "paiement en plusieurs fois" a été plutôt long à cause des documents et renseignements à fournir mais la personne était accueillante.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des vendeurs comme Vincent est primordial à la survie du Magasin ! Car il a été tous de suite réactif et disponible pour le changement de mon ancien produit avec un bon rapport qualité produit sans pareil merci à lui et à toute son équipe !

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les personnes au SAV ne sont pas tres agréables. Deux planches du meubles n’étaient pas les bonnes, c’est limite s’ils voulaient bien me les changer. Et que dire pour les chevilles qui me manquaient ! J’ai cru que j’allais devoir en acheter moi même. Déplorable.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Plusieurs produits ne sont pas en stock, et surtout des délais important pour les recevoir si commande. Dommage pour le magasin (perte de vente)

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• 5 / 5

  

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  MAGASIN ORGANISE ET LISBLE PAR SECTEUR

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable livraison installation au top

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• 4 / 5

  

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  Site bi3n fait

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• 4 / 5

  

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  Lit très stable mais assez compliqué à monter

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’achat s’est très bien passé, rapide et efficace

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommanderai car les produits sont variés et on peut les essayer et trouver notre bonheur. Bon rapport qualité /prix

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super vendeur mais côté dépôt une catastrophe

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• 2 / 5

  

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  Parcours client long et trop d'aller retour entre le magasin et l'entrepôt pour récupérer une commande, on doit faire la queue 3 fois

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Demandé 2 sièges, soit disant 1 en stock, obligé de prendre un modèle d'exposition, arrivé au dépôt pas de trace du siège attente 20 minutes pour se voir obligé de prendre un autre modèle d'exposition en moins bon état que le premier. Aucun geste commercial.....

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et disponible

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• 1 / 5

  

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  Mal conseillé par le vendeur donc très mauvaise surprise à la livraison !!!

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• 3 / 5

  

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  Produit annoncé avec lattes aluminium qui, en fait, sont en bois !

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• 4 / 5

  

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  manque de relationnel au service livraison

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et personnel a l'écoute et de bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part de la vendeuse avec qui j'ai passé commande.

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• 2 / 5

  

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  Le frigo et un frigo statique et donc le fond glacé vite ce n ais pas le top mes bon cela suffi pour des boissons

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• 2 / 5

  

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  Le SAV n'est vraiment pas bon ! Nous attendons tjrs qu'ils nous changent les charnières des portes qui sont coincées !!

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 3 / 5

  

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  Quand les vendeurs se sentiront concernés on pourra augmenter la note !

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• 4 / 5

  

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  Article non disponible, ça peut arriver... un délai d un mois respecté il a fallu que je prenne contact avec le magasin à défaut de nouvelles de leur part..finalement article recupere dans un autre magasin quinze jours plus tard et mis à disposition

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• 4 / 5

  

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  Site convenable.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

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• 5 / 5

  

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  rapide et clair

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• 4 / 5

  

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  Par manque de stock au magasin de Biganos, nous avons dû aller sur Merignac !

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• 2 / 5

  

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  But n est pas réactif pour répondre aux mails. Impossible de les joindre par tel. Le transporteur n a pas livré le jour convenu et BUT refusé de me rembourser les frais de livraison

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• 5 / 5

  

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  rien à dire personnel dispo et agréable, magasin propre , prix attractif

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil mais conseil moyen car je suis venue pour commander un meuble et le vendeur m'a indiqué un délais d'1 mois pour la réception, malgré le fait que j'étais pressée il ne m'a pas proposé d'aller le récupérer dans un autre magasin BUT alors qu'il y avait des disponibilités. J'ai dû moi-même faire les démarches et faire cette proposition.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Y a des vendeurs qui n'ont pas envie de vendre !

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• 1 / 5

  

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  Meuble disponible sur le site et pas possible de le récupérer comme prévu...

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  R.a.s

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  Magasin froid, heureusement les vendeurs agréables

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  pas d'avis

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  Facile d’utilisation mais promo aléatoire

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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  Rien à dire sur l'accueil, la présentation du produit

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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  Très bien conseillé

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Bureau réservé au téléphone, je suis passé à l'accueil pour régler puis j'ai récupéré le bureau au retrait. Personnel très sympa.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de materiel, mais consei insuffisant

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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  RAPPORT QUALITE PRIX TRES BIEN

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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  correct

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Navigation rapide, claire

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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  Produit promis 15 jours après la commande,finalement reçu 3 mois après...

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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  Beau magasin

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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  Très beau magasin, beaucoup de choix

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  vendeur attentif à ma demande trés bien conseiller .Trés bon acceuil a la caisse

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  Suite à un commande de lave vaisselle pour ma mère (personne âgée) sur but.fr, j'avais choisi une livraison comprenant l'installation et la mise en service ainsi que la récupération du vieil appareil. Délai de livraison respecté, mais: - Les livreurs (sté AGEDISS), bien que très courtois, ne possédaient aucun outil avec eux, et n'ont donc pas pu procéder à l'installation du produit. J'ai dû donc quitter mon lieu de travail pour procéder moi même à l'installation - Ne possédant pas de sel régénérant ni de produit de rinçage, ils n'auraient également pas pu procéder à la mise en service, car elle nécessite au préalable le remplissage de la boite à sel ainsi que le réglage de la dureté de l'eau. Ce service non rendu m'a été facturé 34.90€, m'a couté deux appels au 0892011211 à 0.35€/min, ainsi que 2h de travail manqué. J'ai envoyé un mail de réclamation le 09/06, et au 06/07, je n'ai toujours pas obtenu de réponse... De la relation client pas très sérieuse!!!

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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  R.A.S

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique