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Résumé des avis
But Bordeaux/Mérignac est perçu comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients décrivent un contact professionnel, avec des vendeurs compétents, agréables et capables de répondre aux besoins sans compliquer l’achat.
Expertise des équipes
"Personnel professionnel de bon renseignements et conseils un bon accueil"
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
Accueil et amabilité
"Article simple à trouver en rayon, personnel agréable et à l’écoute"
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Bien reçu, et rapidité des informations"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBien conseillée par rapport à ma demande mais les vendeurs doivent dure que le matelas est dur et non moelleux comme je l'avais demandé
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Personnel attentif sans être insistant (et c'est primordial pour moi). Disponibilité conforme à ce qui était indiqué sur le site.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéBon magasin présentant un choix intéressant pour des mobiliers simples et des appareils courants. Personnel sympathique et à l'écoute. Mon achat a été facilité.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéErreur lors d’achat de canapés
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéVendeur très agréable et efficace.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiécommande arrive assez vite gentillesse d'un vendeur . par contre un peu long pour répondre au téléphone. satisfait car ils ont garder mon lit jusqu'à l'arrivée de mon armoire
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéMeuble conforme à l'annonce Livraison rapide Mais je n'ai jamais reçu le bon de réduction pour mon inscription à la newsletter...dommage de ne pas tenir parole
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéNous sommes tombé sur un vendeur agréable et la personne à la caisse idem. Bon accueil.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBonne assise et design très sympa.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéLivraison satisfaite
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéService en magasin très bien. En revanche service de livraison catastrophique ! Pour un service facturé 34€ je suis extrêmement déçue. J'ai demandé une livraison sur un créneau spécifique validé avec le transporteur. La vieille on m'annonce que ce n'est plus possible, puis finalement si mais sur un nouveau créneau horaire (10/13h). N'étant pas sur place, une amie est venue pour réceptionner le produit. Arrivée à 10h, elle a patienté jusqu'à 17h, heure à laquelle on m'a prévenue que le produit n'avait pas été chargé dans le camion le matin donc qu'il ne serait pas livré ce jour. Une journée perdue pour deux personnes et un remboursement de livraison toujours en attente 10 jours après. Personnel SAV agréable mais inefficace. Je recommande vivement de venir chercher son produit en magasin dans la mesure du possible, service livraison à fuir ! Je ne ferai pas de nouvel achat chez BUT Mérignac, c'est certain.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéLa personne qui remet les meubles au dépot est très souriante et agréable. Je suis decue que l on m ait dit que le meuble etait vendu en l'état.
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