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Résumé des avis
L'établissement BUT à Bordeaux/Mérignac se distingue par son excellente ambiance, avec un personnel accueillant, professionnel et à l'écoute, qui offre des conseils judicieux. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et la qualité des produits, ce qui renforce leur satisfaction.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéLe vendeur a été de bon conseil et très aimable
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme des personnes
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéLe produit que j’ai acheté il y un peu abîmé sur le côté le frigo
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiévite et rapide
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil sans forcer à la vente
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et reactif
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès déçu, canapé livré endommagé, déclaration du sinistre faite le jour même par le livreur et depuis aucun retour du magasin quant à la réparation. Je déconseille fortement
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Nadine, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But Mérignac reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéSAV satisfaisant
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéAssez bon accueil, des produits abordables...
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLe site est mauvais et pas clair du tout ! surtout sur les achats dit exclu web même vendu part but si jamais il y un problème c’est compliqué d’obtenir des réponses!!
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Eva, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéDéçue de l’accueil du service livraison. Manque de bienveillance envers les clients… en revanche bon accueil et conseil du vendeur en magasin.
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Annick, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site mais la. Qualité des meubles n'est pas souvent en adéquation avec le prix payé. Dommage
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et conseils. Seul bemol sur les délais un peu long pour la disponibilité des meubles en commande
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiévendeur à l ecoute,
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympa
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéSuffisamment de choix et de quantité. Le retrait des articles n’est pas attenant au magasin, c’est moins pratique.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéLe produit devait être mis à disposition sous 4 à 8 semaines, il l’a été au bout de 11 semaines (deux mois et demi). Par ailleurs, le magasin m’avait annoncé que le produit (matelas) serait roulé et prêt à être emporté dans mon véhicule. Il est mis à disposition non roulé. Le magasin m’a envoyé vers le dépôt-retrait qui m’a envoyé vers un autre dépôt non identifié But. Le produit ne pouvant être emporté dans mon véhicule, le dépôt m’a renvoyé vers le magasin qui m’a indiqué que je pourrais prendre un véhicule But et m’a renvoyé vers le premier dépôt. Ce dernier m’a indiqué que le véhicule était payant. Je suis retourné au magasin qui m’a confirmé que le véhicule But était payant. J’ai demandé à annuler la commande. Le magasin m’a accordé l’attribution d’un véhicule pour deux heures à titre gratuit et m’a renvoyé vers le premier dépôt qui ne voulait pas m’attribuer deux heures. J’ai dû insister en signalant à trois reprises que le magasin avait décidé d’accorder deux heures. Le RDV a été pris. À ce jour, je ne « profite » pas du produit qui est destiné à ma mère, malade, sortie d’hospitalisation. À noter également que j’ai pu apercevoir le produit légèrement emballé et que l’emballage est un peu détérioré. Le deuxième dépôt a gardé le document donné par le premier dépôt.
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Joël, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéparfait
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