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Résumé des avis
But Bordeaux/Mérignac est perçu comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients décrivent un contact professionnel, avec des vendeurs compétents, agréables et capables de répondre aux besoins sans compliquer l’achat.
Expertise des équipes
"Personnel professionnel de bon renseignements et conseils un bon accueil"
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
Accueil et amabilité
"Article simple à trouver en rayon, personnel agréable et à l’écoute"
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Bien reçu, et rapidité des informations"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et agréable.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéLors du déballage la porte du congélateur était abîmé, aucune trace sur le carton ne montrait l’état de la porte en dessous. Le responsable du magasin a proposé un changement immédiat sans discuter. Très pro et compréhensif. Merci
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrès grand magasin...on s y perd un peu..
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, personnel aimable
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et rapide
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéaccueill parfait
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil en magasin. Commande rapide (par contre il y avait une offre avec 50€ lors de l’achat matelas/sommier, jamais eu le bon d’achat…). Pas en stock en magasin mais reçu le lendemain, récupère ensuite rapidement
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Pour obtenir votre bon d’achat, merci de vous connecter et vous inscrire sur notre site monavantage.but.fr ou de contacter le service client, via notre site https://www.but.fr/aide. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéVendeurs trop insistants
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéBien tous points
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéBon magasin vendeur compétent et plutôt sympathique ..... Je recomandee !
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur disponible, compétent et à l'écoute, large choix d'équipements. Le véhicule que je devais emprunter pour acheminer ma commande à mon domicile étant en panne le jour J, c'est un employé du magasin BUT qui en a assuré efficacement la livraison au créneau horaire initialement programmé.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéUn peu bordélique.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéDe bons conseils. Ne pousse pas trop à la vente. Visite agréable.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéAccueil parfait de la conseillère de vente
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéSAV médiocre
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiébonne réactivité suite a problème de qualité nouveau produit proposé en échange avec délai de livraison rapide
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour André, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat !
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