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Résumé des avis
BUT BOURG-EN-BRESSE est un établissement où l’accueil revient souvent comme un point fort, avec un personnel jugé agréable, compétent et à l’écoute. Les clients retiennent aussi des vendeurs sympathiques, de bons conseils et une aide utile pour trouver rapidement ce qu’ils cherchaient.
Accueil et amabilité
"accueil parfait pour la livraison, efficace et sympa"
"Personnels disponibles et agréables. Nous y avons nos habitudes depuis plus de trente ans."
"Magasin et personnel très agréable"
Expertise des équipes
"L’accueil du commercial était irréprochable"
"Bon accueil et bon service"
"En magasin, bonne écoute, conseils agréables, appropriés, et pas de vente pressante. Personnel très compréhensif et dévoué. Par contre, la liaison…"
En magasin, bonne écoute, conseils agréables, appropriés, et pas de vente pressante. Personnel très compréhensif et dévoué. Par contre, la liaison avec les livreurs est problématique.
Réactivité
"Propreté et personnel agréable et compétent"
"Rapide et efficace"
"TRES BON CONTACT AVEC LA CAISSIERE QUI A ETE ACCUEILLANTE ET SERVIABLE"
Expérience en magasin
"Excellent magasin le personnel est exceptionnel le vendeur en literie est très sympathique et très professionnel il donne des bons conseils et…"
Excellent magasin le personnel est exceptionnel le vendeur en literie est très sympathique et très professionnel il donne des bons conseils et surtout très clair.
"Beau magasin personnel agréable et très serviable"
"Magasin bien tenu , vendeur agréable et a l'écoute des besoins. La livraison ces très bien passée. Livreur soigné et respectueux de l'environnement."
Livraison
"Commande facile, et livraison très rapide, merci !"
"Parfait, commande facile à faire, suivi de commande, produit reçu plus tôt que prévu au point retrait de mon magasin."
"La commande et le produit correspondent à mes attentes, mais je ne suis pas contente de la livraison. On me propose le samedi et après impossible, on…"
La commande et le produit correspondent à mes attentes, mais je ne suis pas contente de la livraison. On me propose le samedi et après impossible, on me décale deux fois. On me dit OK entre 12h et 14h un vendredi et les livreurs arrivent à 9h30.
Choix
"Beaucoup de choix, des promotions."
"Bien, livré rapidement en retrait. Pas mal de choix !"
"Équipe très sympathique le choix des produits"
Expérience digitale
"Le site est bien fait, le lave vaisselle a été commandé sur Bourg-en Bresse"
"Navigation fluide sur le site, des propositions pertinentes selon nos critères de recherches"
"Site clair et facile à passer et suivre une commande."
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Valerie P.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien recu et bien accompagner merci a tt l'équipe
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Bernard V.
6 déc. 2025
Avis vérifiéprobleme pour les joindre au téléphone ,car ca ne répond pas
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M. L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire sur le côté commercial, livraison ou matériel. Cependant il nous a été annoncé qu'avec plus de 300€ d'achat, nous avions droit à un bon d'achat de 50€ dont nous n'avons toujours pas vu la couleur.?????
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Victor T.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon Magasin, vous avez surtout un super vendeur qu’on apprécie énormément, il est adorable, c’est toujours un plaisir de le revoir il est tellement bon et agréable qu’il travaille. Même quand il a eu un problème avec son pied gauche, il mérite une médaille.
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Christelle D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe disponible et très sympa
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Joelle B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel compétent et réactif à notre demande.
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Yvette T.
4 déc. 2025
Avis vérifiéAssez satisfait
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E. C.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Nathalie G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéserviable, agréable...
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Christine G.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLe personnel est toujours aussi accueillant et bienveillant
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Yann R.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLe personnel du point retrait souriant et la camionnette était déjà chargée .... Au top
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Mohammed L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLe vendeur est excellent Très bonne explication et vente rapide. Dommage que pour le prix d'achat, nous n'ayant pas à disponibilité un véhicule de livraison gratuit et non payant en plus.
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Remy D.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrouvé le produit recherché à un prix raisonable
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Marc et francoise O.
1 déc. 2025
Avis vérifiéGrand choix dans le magasin et service client satisfaisant.
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Michel R.
30 nov. 2025
Avis vérifiéDifficile de donner une appréciation générale. Il y a des gens très sympas, accueillants, d'autres beaucoup moins, qui ne cherchent pas du tout l'intérêt du client et n'ont pas du tout la motivation de répondre à ce qu'il recherche.
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Monique F.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJ achète souvent chez vous le personnel est très sympa
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Anouck B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils !
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Jean N.
28 nov. 2025
Avis vérifiéAu depôt, lors de la récupération de notre achat, le jeune homme a spontanément proposé aimablement de porter notre carton jusqu'à notre voiture. Nous avons beaucoup apprécié. Nous n'avons pas ressenti cette même motivation dans le magasin,avec le vendeur.
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Jean claude B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour le livreur m a laissé avec mes 2 cartons pour mon canapé donc je l ai monté moi même j avais payé 105€ de livraison en plus il m a esqinte' ma goutiere
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Andrea R.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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