Résumé des avis
BUT BOURG-EN-BRESSE est un établissement où l’accueil revient souvent comme un point fort, avec un personnel jugé agréable, compétent et à l’écoute. Les clients retiennent aussi des vendeurs sympathiques, de bons conseils et une aide utile pour trouver rapidement ce qu’ils cherchaient.
Accueil et amabilité
"accueil parfait pour la livraison, efficace et sympa"
"Personnels disponibles et agréables. Nous y avons nos habitudes depuis plus de trente ans."
"Magasin et personnel très agréable"
Expertise des équipes
"L’accueil du commercial était irréprochable"
"Bon accueil et bon service"
"En magasin, bonne écoute, conseils agréables, appropriés, et pas de vente pressante. Personnel très compréhensif et dévoué. Par contre, la liaison…"
En magasin, bonne écoute, conseils agréables, appropriés, et pas de vente pressante. Personnel très compréhensif et dévoué. Par contre, la liaison avec les livreurs est problématique.
Réactivité
"Propreté et personnel agréable et compétent"
"Rapide et efficace"
"TRES BON CONTACT AVEC LA CAISSIERE QUI A ETE ACCUEILLANTE ET SERVIABLE"
Expérience en magasin
"Excellent magasin le personnel est exceptionnel le vendeur en literie est très sympathique et très professionnel il donne des bons conseils et…"
Excellent magasin le personnel est exceptionnel le vendeur en literie est très sympathique et très professionnel il donne des bons conseils et surtout très clair.
"Beau magasin personnel agréable et très serviable"
"Magasin bien tenu , vendeur agréable et a l'écoute des besoins. La livraison ces très bien passée. Livreur soigné et respectueux de l'environnement."
Livraison
"Commande facile, et livraison très rapide, merci !"
"Parfait, commande facile à faire, suivi de commande, produit reçu plus tôt que prévu au point retrait de mon magasin."
"La commande et le produit correspondent à mes attentes, mais je ne suis pas contente de la livraison. On me propose le samedi et après impossible, on…"
La commande et le produit correspondent à mes attentes, mais je ne suis pas contente de la livraison. On me propose le samedi et après impossible, on me décale deux fois. On me dit OK entre 12h et 14h un vendredi et les livreurs arrivent à 9h30.
Choix
"Beaucoup de choix, des promotions."
"Bien, livré rapidement en retrait. Pas mal de choix !"
"Équipe très sympathique le choix des produits"
Expérience digitale
"Le site est bien fait, le lave vaisselle a été commandé sur Bourg-en Bresse"
"Navigation fluide sur le site, des propositions pertinentes selon nos critères de recherches"
"Site clair et facile à passer et suivre une commande."
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTrès doux, très beau !
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéBon materiel, bien emballé, RAS
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin très bien ranger, personnel très jenti et accueillant,.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéCommande de l’armoire livrée incomplète, alors que le colis manquant n’était pas disponible au dépôt de bourg en Bresse. Heureusement nous avons été mis au courant pas les livreurs indépendants de l’enseigne. Le suivi de commande notifiait une date de livraison au 24.10 sans qu’à aucun moment BUT de Bourg en Bresse ne nous ait informé du colis manquant. Le complément a été livré tardivement malgré plusieurs rappels de notre part.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et personne très compétente pour vous renseigner
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéDocuments de location du véhicule non à jour.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéAprès un très bon accueil et de bons conseils, nous avons pu reprendre ce nouveau canapé qui est très confortable et pratique.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéIl a fallu aller interrompre la conversation non professionnelle entre 2 vendeurs pour que l'on s'occupe de notre demande
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéObligation de trouver un vendeur, pas de passage en caisse possible directement alors que j'avais les références , dommage ce la fait perdre du temps
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéSuper confortable très bien
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait une demande de support sur votre site web qui est restée sans suite. Et, quand j'ai contacté le SAV de mon magasin, ils n'avaient eu aucune information relative à mon message sur le site. Donc, la partie sav / contact sur votre site web ne sert vraiment pas à grand chose.
Réponse de BUT BOURG-EN-BRESSE
Bonjour Serge, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéVendeuse agréable et serviable.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil des vendeurs. Ils savent être disponibles et prennent le temps de renseigner les clients
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBon dans l'ensemble, c'est assez facile de naviguer sur le site, cependant j'ai pu constater des différences de prix sur certains produits identiques, ailleurs. J'aimerais que les produits vendus exclusivement par But soient mis plus en avant.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéVendeurs très bien avec une bonne expérience
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéok
Avis affichés par ordre chronologique