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Résumé des avis
Chez But Bourgoin, l’accueil et le conseil reviennent souvent dans les retours, avec un personnel jugé agréable, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés dans leurs recherches et repartent avec le sentiment d’un accompagnement simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Bonne accueil et bien conseillé rien à dire"
"Bon conseil, bon contact"
"Bonne accueil bien renseigné très satisfait"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil et amabilité"
"tres bon conseil ,accueil agreable,"
"Le personnel est de très bon conseils."
Expérience en magasin
"Magasin très agréable ainsi que le personnel"
"bon magasin"
"Très bon magasin."
Réactivité
"très bien ! facile d'utilisation, rendez-vous demandé pour le retrait , le personnel au point de retrait est très avenant et aide beaucoup ! merci"
"Service client accueillant et de bon conseil, retrait rapide des articles, aide au chargement."
"Conseillers compétents et réactifs"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je…"
Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je ne recommanderais plus sur le site
"Tout était parfait, de la commande à la livraison."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Commande clair sur le site"
"Facile d'accès"
Choix
"Choix et prix corrects"
"Bon accueil, du choix, magasin agréable, montage de nos meubles parfait, qualité top !"
"Choix dans ce magasin. .prix correct .. De A a Z tout se passe bien .."
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Veronique A.
17 févr. 2026
Avis vérifiébon conseil, très professionnel, idem pour le service retrait de colis, service impeccable et le tout avec le sourire. Continuez ainsi et encore bravo.
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Sana H.
17 févr. 2026
Avis vérifié5/5
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Giuseppe D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéBien mais pas assez de promotion
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Martine B.
16 févr. 2026
Avis vérifiévendeur donne pas assez de conseils pour quel'installation soit facilitée; exemple: plaque cuisson gaz réglée pour gaz de ville ...
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Christel M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrouvé le bon produit rapidement
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Daniel G.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils, et politique commerciale claire
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R. B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéDéçu de trouver peu de produits disponibles en local
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Valerie T.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon choix et prix pendant les soldes. Il manque le sourire et l'amabilité des filles a la caisse paiement et accueil
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Alain D.
12 févr. 2026
Avis vérifiéSuper beau magasin, vendeur super et l’accueil en caisse est vraiment top, les hôtesses de caisse sont très agréable. Rien à dire, nous reviendrons avec grand plaisir
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Norbert V.
12 févr. 2026
Avis vérifiéattentif et à l'écoute
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Dominique M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéje suis très satisfait du magasin, des vendeurs vu sur place et du système de récupération des produits.
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Giovanni L.
10 févr. 2026
Avis vérifiépersonnel agréable , processus d'achat simple et efficace
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Alain G.
8 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite commande livré à la date prévue
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Alesia G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéAu top
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Nadia M.
7 févr. 2026
Avis vérifiéle vendeur ma bien renseigné sur ce model d aspirateur
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Emmanuel M.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait, mais la hotte n'étant pas encore montée je ne peux rien dire sur la qualité du matériel
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Anonymous L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès agréables et serviables depuis que l’équipe a changé ! Mention spéciale pour Julien😉
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Radja M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéMagnifique
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Fanelie R.
6 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour , j’ai commandé un canapé et la livraison était prévue hier le 19 janvier 2026. La livraison était prévu de 10h à 14h une personne était présente à mon domicile à partir donc de 9h50. La livraison à eu du retard et à été reprogrammé 2 fois à des horaires différentes. Je n’ai jamais reçu de coup de téléphone pour la livraison, et sur coliweb on m’a dit de contacter le magasin, Ce que j’ai fait , on m’a dit qu’on me tenait au courant et personne ne m’a rappelé ! La personne présente à mon domicile s’est donc déplacé au magasin. On lui a répondu que la livraison se ferait en fin de soirée. Il est retourné à mon domicile et a attendu jusqu’à 21h. Personne n’a appelé , personne n’est venu ! 95€ pour courir après le canapé et faire perdre du temps aux gens ce n’est pas normal !
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Kabine D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé, rien à signaler
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