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Résumé des avis
Chez But Bourgoin, l’accueil et le conseil reviennent souvent dans les retours, avec un personnel jugé agréable, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés dans leurs recherches et repartent avec le sentiment d’un accompagnement simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Bonne accueil et bien conseillé rien à dire"
"Bon conseil, bon contact"
"Bonne accueil bien renseigné très satisfait"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil et amabilité"
"tres bon conseil ,accueil agreable,"
"Le personnel est de très bon conseils."
Expérience en magasin
"Magasin très agréable ainsi que le personnel"
"bon magasin"
"Très bon magasin."
Réactivité
"très bien ! facile d'utilisation, rendez-vous demandé pour le retrait , le personnel au point de retrait est très avenant et aide beaucoup ! merci"
"Service client accueillant et de bon conseil, retrait rapide des articles, aide au chargement."
"Conseillers compétents et réactifs"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je…"
Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je ne recommanderais plus sur le site
"Tout était parfait, de la commande à la livraison."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Commande clair sur le site"
"Facile d'accès"
Choix
"Choix et prix corrects"
"Bon accueil, du choix, magasin agréable, montage de nos meubles parfait, qualité top !"
"Choix dans ce magasin. .prix correct .. De A a Z tout se passe bien .."
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéEquipe très attentive et à l'écoute, aussi bien Kévin pour le conseil vente que Myriam pour la partie financement. Merci à tous les 2 pour votre accompagnement au top dans l'achèvement de ce magnifique projet.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiétoujours un bon service auprès de Kevin, qui reste identique à chaque passage
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéParfait, bon conseils rapides et efficaces
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéVendeur électroménager de bon conseil
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéRien à dire personnel et la prise en charge est parfaite.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéArmoire de très mauvaise qualité par rapport aux prix. A éviter d acheter Aucune planche notées. La galère a monter. Très très déçu
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéLivraison et montage bien assurés. Trop tôt pour avoir un avis sur la qualité du produit mais bien au 1er coup d'oeil
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéAccueil client très bien dans le magasin, par contre le service reception pas très coopératif. âgés de 78 et 70 ans; les 3 colis très encombrants et lourds nous ont été déposés sur le quai, aucune aide proposée pour les descendre et les charger dans la voiture. Nous avons dû enlever 2 des chaises de leur carton pour gagner un peu de place ; le gars de l'accueil a accepté de mauvaise grace qu'on laisse l'emballage sur place. Désagréable impression qu'une fois la transaction conclue, le client n'est plus considéré
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiécolis prêt quand je suis arrivée, pas d'attente Personnel agréable
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéle jour où je suis venue pour acheter un matelas, le seul et unique vendeur était très sollicité par de nombreux clients avant moi qui attendaient leur tour, je suis partie et revenue le lendemain, il était disponible, m'a conseillé, j'ai passé ma commande avec lui et suis très contente du confort de mon nouveau matelas.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéMauvais accueil une fois arrivée en caisse. Un peu plus de contact avec les clients devraient être envisagé.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéCommande simple et rapide
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiésuivi de commande très clair et rapide sur internet. Les livreurs m'ont prévenue par téléphone de leur arrivée une demi heure avant . Livreurs très professionnels méticuleux et vraiment agréables
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiépersonnel sympathique et magasin bien rangé
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéVraiment très facile pour rechercher un article
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéVendeuse professionnelle et accueillante.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiénavigation facile, service livraison rapide
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéQualité, disponibilité est article impécable font que je recommande le magasin BUT sans hésitation. Merci
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéIls font le job.
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