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Résumé des avis
Chez But Brest, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil sympathique, des conseillers à l’écoute et un accompagnement jugé clair. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’achat se fait simplement, avec des explications utiles et un passage en caisse agréable.
Expertise des équipes
"Très bien reçu par la vendeuse. Elle connaissait bien les produits"
"Je recommande se magasin très accueillant est à l’écoute et très agréable"
"Personnels très compétents et sympathiques"
Accueil et amabilité
"Personnel attentif, aimable et réactif."
"Très bons conseillers et commerciaux Nous avons été très bien accompagné durant notre recherche de matelas"
"Personnels très accueillant et sympathique"
Réactivité
"Personnel accueillant et disponible."
"De très bons personnels de la vente ,à la caisse, agréables et très professionnels."
"Service ultra rapide"
Expérience en magasin
"magasin très spacieux et très bien renseigné"
"Conforme au produit présenté en magasin"
"Très bons conseils de la part d'un vendeur dans le magasin."
Livraison
"Super. Montage rapide"
"Envoi rapide efficacité"
"La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien…"
La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien prevu d’arriver á l’heure dite. Du coup il ne boul pas attendre 3 minutes, je lui dit de livrer chez ma voisine de palier et la il ne voulait pas monter le matelas qui pèse 30 kilos mais ma voisine lui a dit qu’il etait obligé de le monter avec ascenseur et que c’était sa responsabilité. Le temps qu’il le monte j’etais arrivée donc les livreurs respectez vos horaires sinon attendez.
Expérience digitale
"Le site est bien mais certaines images ne reflètent pas la réalité de ce que sont vraiment les produit"
"Simples e fácil navegação"
"Clarté des descriptions sur le site, livreurs sérieux, rien à dire!"
Choix
"Propre, choix interessant"
"Beaucoup de choix et service rapide"
"Du choix et de la variété"
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin. Sauf qu'à 1 semaine prêt nous avions l'aspirateur 150€ moins cher. 100€ directement et 50€ bon d'achat. Nous nous l'avons acheté avec 100€ en bon d'achat et ce n'est pas 100€ en totalité mais 2 fois 50€ un en décembre et un en janvier. Et j'avais dit au vendeur qu'on attendait le black friday. Il nous a conseillé de le prendre de suite. Pas cool.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéToujours pas reçue...
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin soigné,articles bien mis en valeur
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéPour l’instant, bon sèche linge , par contre il ne faut pas prendre le service livraison et installation : grosse arnaque, beaucoup trop cher pour le service !! Et le remboursement de 50 euros pour le sèche linge et le lave linge n’a pas fonctionné !!! Dommage, j’avais beaucoup de choses à acheter….
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéProduit efficace .
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiémagasin bien rangé, vendeur très compétent
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéDisons que ma trottinette ne marche je l ai ramener y a 1 semaine et pas de nouvelles ??.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéJ'aime bien ce magasin, agréable, des bonnes idées de décoration, articles de petits prix.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin classique.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéconseillère très gentille
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien.personnel sympa
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et vendeur très bien.par contre seule défaut,je pensais avoir tous mos mobilier desuite,manque encore des choses
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéSite avec une navigation fluide, personnel téléphonique attentif et serviable c'est parfait !
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès conviviale et professionnelle
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéIl y a un un peu de forcing pour acheter des assurances des accessoires....surtout pour des accessoires de mauvaise qualité ( thermomètre). La gestion des livraisons est sous traité a un boîte dont personne ne maîtrise le planning ( rappel client pour le rdv, créneau de passage a la 1/2 journée) . Moi qui était en panne j'ai attendu 6 jours pour être livré. Moyen
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéCanapé confortable ,je suis satisfaite de mon achat.je recommande
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéras très bien
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéMon mécontentement concerne plutôt l'équipe de livraison. Lors de la commande, j'avais demandé à ce que les lits Urban metal commandés soient montés, j'avais payé pour cela. L'équipe de livraison me dit qu'elle n'avait pas cette information. Je leur dis alors que j'allais contacter le service clients. Suite à cette remarque, l'équipe de livraison monte les lits Urban metal, mais n'importe comment, les vis à peine serrées, les lits qui bougent au moindre mouvement ! Pour finir, un pied d'un des ltis s'est cassé. Il a fallu que j'aille changer le lit dont le pied était cassé. Comme je suis déficient visuel, c'est ma nièce qui a monté le nouveau lit ; par contre, elle l'a très bien monté. Quand l'équipe de livraison est passée, il était bientôt midi, mais ce n'est pas une raison pour bâcler la livraison et le montage des articles commandés.
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