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Résumé des avis
Chez But Brest, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil sympathique, des conseillers à l’écoute et un accompagnement jugé clair. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’achat se fait simplement, avec des explications utiles et un passage en caisse agréable.
Expertise des équipes
"Très bien reçu par la vendeuse. Elle connaissait bien les produits"
"Je recommande se magasin très accueillant est à l’écoute et très agréable"
"Personnels très compétents et sympathiques"
Accueil et amabilité
"Personnel attentif, aimable et réactif."
"Très bons conseillers et commerciaux Nous avons été très bien accompagné durant notre recherche de matelas"
"Personnels très accueillant et sympathique"
Réactivité
"Personnel accueillant et disponible."
"De très bons personnels de la vente ,à la caisse, agréables et très professionnels."
"Service ultra rapide"
Expérience en magasin
"magasin très spacieux et très bien renseigné"
"Conforme au produit présenté en magasin"
"Très bons conseils de la part d'un vendeur dans le magasin."
Livraison
"Super. Montage rapide"
"Envoi rapide efficacité"
"La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien…"
La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien prevu d’arriver á l’heure dite. Du coup il ne boul pas attendre 3 minutes, je lui dit de livrer chez ma voisine de palier et la il ne voulait pas monter le matelas qui pèse 30 kilos mais ma voisine lui a dit qu’il etait obligé de le monter avec ascenseur et que c’était sa responsabilité. Le temps qu’il le monte j’etais arrivée donc les livreurs respectez vos horaires sinon attendez.
Expérience digitale
"Le site est bien mais certaines images ne reflètent pas la réalité de ce que sont vraiment les produit"
"Simples e fácil navegação"
"Clarté des descriptions sur le site, livreurs sérieux, rien à dire!"
Choix
"Propre, choix interessant"
"Beaucoup de choix et service rapide"
"Du choix et de la variété"
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil ,rapide efficacité .
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéVendeuse très souriante et professionnelle!
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéGrand choix de canapés
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéCanapé arrivé taché a plusieurs endroits !au prix du canapé très déçue !!!assise non confortable
Réponse de BUT BREST
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait des conseils et de mon achat
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéConseil agréable et professionnels
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRien a dire.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiétrès bon conseil de la part du personnel
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, vendeur professionnel, à l'écoute des clients, personnel accueillant et souriant.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiécirculation difficile dans le magasin , vendeur à l'écoute des clients ,très grands choix de produits
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéCommande ok mais délai de livraison très long...
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéMagasin agréable où sont bien présentés les produits dans les différents univers. Les promotions sont bien visibles. Le personnel est présent et disponible suffisamment sans être trop oppressant.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiébon accueil, serviable, à l'écoute
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiétres beau magasin vendeur Anthony bon vendeur connait bien ses produits et de plus tres sympathique
Réponse de BUT BREST
Bonjour Eliane, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Brest pour information. Votre service client BUT
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiémeuble conforme à la photo du site
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiépersonnel très sympathique et accueillant
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéAyant emménagé il y a peu de temps, j'ai fait beaucoup d'achats chez but. Dont certains très importants. Comme toujours j'ai été bien renseignée et bien servie par une Dame très agréable.
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