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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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Naoufel H.
14 avr. 2026
Avis vérifiéT. Bien
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Luc G.
14 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable
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Eric M.
13 avr. 2026
Avis vérifiéDélai et livraison à la période renseignée
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Marie christine L.
12 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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Anonymous G.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Michel T.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Vincent G.
11 avr. 2026
Avis vérifiéConseil clair et précis de notre vendeuse. N'a pas cherché à nous vendre le canapé le plus cher mais celui adapté à notre envie et besoin ! Jamais déçu des prestations des vendeurs chez BUT Mondeville
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Perig B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéProcedure de reprise de la vielle machine à laver écrit en tout petit sur le mail de livraison et avec juste :"Sèche-linges et lave-linges doivent être vidangés ".😒 Du coup, bien que la machine avait bien vidangée et que j'avais purgé la pompe et le filtre, le livreur a jugé que ce n'était pas suffisant et est reparti sans la vielle machine. Merci BUT pour l'organisation avec vos transporteurs 😡 Je soupçonne que ça soit fait exprès car ni le transporteur ni but ne semble courir après la reprise du déchet. J'avais choisi BUT pour la reprise de l'ancienne, la prochaine fois j'irai au moins cher.👍
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Marie G.
10 avr. 2026
Avis vérifiéEfficace et meuble en parfait état, conforme à la description.
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Albert L.
10 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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Marie therese D.
9 avr. 2026
Avis vérifiéVendeuse très gentille
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Damien L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéLong délai de livraison
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Ludivine N.
7 avr. 2026
Avis vérifiéProduit conforme. Envoie rapide
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Isabelle L.
7 avr. 2026
Avis vérifié10 sur 10
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Daniel R.
7 avr. 2026
Avis vérifiéle personnel est compétant est en plus à notre écoute
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Bruno P.
6 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon achat
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Brigitte F.
6 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis allée dans le magasin car j'ai préféré essayer le fauteuil que je voulais acheter
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Georgette marie H.
5 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat
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Joel L.
4 avr. 2026
Avis vérifiéPlus tôt que prévu. Accueil sympathique. rapide et efficace
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Philippe D.
3 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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