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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéAprès plusieurs passages dans le magasin, j ai finalement acheté mon aspirateur
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil faciliter pour avoir la carte but merciiii et bravo
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin accueillant et vendeurs à l'écoute
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé un lave-vaisselle sur internet fin novembre pour une livraison prévu sous 21 jours. Par mail, je constate que la livraison ne sera pas faite avant le 21 janvier 2022. Je me déplace en magasin pour trouver une solution. Les personnes, très aimables et sympathiques, m'expliquent qu'il y a un problème de production et leur date de livraison sur leur logiciel n'est pas janvier mais mars ! Je décide donc d'annuler la commande et de prendre un autre lave-vaisselle que j'avais repéré lorsque j'ai acheté le premier. Celui-ci était à un prix inférieur à celui que j'avais acheté mais lorsque j'y suis allée début décembre le prix avait augmenté. On me dit qu'ils ne peuvent pas s'aligner au prix du lave-vaisselle que j'avais acheté de base (60€ moins cher) car c'est une exclusivité web. Je trouve ça dommage car ce n'est pas normal de proposer à la vente des produits qui ne sont pas encore créer et de ne pas être capable de faire un geste commerciale pour dédommager le problème. Je n'ai pas pris la livraison de 30€ et les personnes de l'entrepôts étaient très gentilles également.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéon ressent bien que les vendeurs sont payés à "la commission", toutefois, les conseils lorsque l'on attrape l'un d'eux restent pertinents.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéMagnifique lampe déportée
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien ,sauf les livreur manque de sérieux et de professionnalisme dommage meuble endommagé
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéj' ai eu, essentiellement, des contacts téléphoniques concernant le suivi de mes commandes, mon interlocutrice s' est montrée aimable et bienveillante
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéCliente depuis plusieurs année, je suis toujours satisfaite. des équipes sympathiques.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéSite très claire rien a dire sauf que je recommande
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bons produits, la livraison et l'installation au top!
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéBien accueilli et bien renseigné sur le produit
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiésuper accueil
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès beau magasin personnel agréable je recommande
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéUn accueil agréable
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéBien, souvent peu de produits disponibles en magasin
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéBien. Rien de particulier à signaler.
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