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Résumé des avis
Le magasin BUT à Cahors offre un excellent accueil, un personnel efficace et de bons conseils. Les clients apprécient également la disponibilité des produits et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéLe personnel de Cahors est professionnel et à l'écoute.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas entièrement satisfaite car dans l’emballage il y avait un problème sur un porte donc obligé d’aller au sav pour réclamer, au jour d’aujourd’hui encore rien il m’a été répondu que la personne du sav est en congés maladie, donc quand il n’est pas là le sav ne fonctionne plus ????? Je ne souhaite pas mais quand il y as un décor, comment faire tourner le sav ??????
Réponse de but.fr
Bonjour Jean Claude et Josiane, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ? Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, les équipes de votre magasin But Cahors reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéj'ai acheté également un matelas en 3x sans frais sois disant .... j'ai bien insisté auprès de la personne qui m'a fait remplir les papiers que je ne souhaitais pas de frais supplémentaire elle m'a bien spécifié que non et qu'elle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai été engagé auprès de cetelem avec frais carte bancaire que j'ai du renvoyer en RAR et multiples email téléphone je suis très décue de cette expérience ... un 3x sans FRAIS n'implique pas de CARTE DE CREDIT Je suis revenue à l'accueil pour expliquer le problème cela n'a pas eu l'air d'intéressé le personnel ... BUT CAHORS
Réponse de but.fr
Bonjour Fabienne, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes désolés de votre déception et vous informons que le Crédit 3 fois sans frais est soumis à la souscription de la Carte BUT où vous avez du amener des documents et signer un contrat, reprenant toutes les conditions. Le crédit est gratuit et la carte BUT, facturée 14,99€, vous est remboursé 2 fois en bon d'achats Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
je comprends votre réponse mais a aucun moment la personne ne m'a indiqué cette carte but 14.99€ sinon j'aurais payé comptant comment puis-je avoir ce remboursement en bon d'achat vu que j'ai résilié cette carte ? merci pour votre retour cordialement MME CHALMONT CLARENC FABIENNE
Réponse de but.fr
Merci de votre retour. Ayant annulé votre carte, avant activation et l'édition des bons, nous ne pouvons vous accorder le remboursement en bon d'achat. Merci de vous rapprocher de CETELEM pour plus d'informations sur la cotisation annuelle. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
je ne veux avoir aucun contact avec un organisme de crédit quelconque tant pis pour moi ... je ne vois pas pourquoi je paierai une carte que je n'ai pas demandée et a aucun moment la personne en charge de mon dossier chez BUT me l'a annoncée malgré 3 demandes insistantes de n'avoir rien d'autre qu'un 3x sans frais je trouve cela plus qu'incorrecte ! merci
Réponse de but.fr
Bonjour Fabienne, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes de BUT Cahors vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
Réponse de A. A.
merci pour votre réponse
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéVendeurs à l'écoute, et compétents, produits correspondant à nos attentes 😀👍
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéNote donnée à but. Fr et non au magasin but Cahors
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéUn service client lamentable, retraité et vivant seul, je prends une livraison à domicile. Pour eux la livraison à domicile c'est devant le portail et ensuite on se débrouille. Malgré des échanges de mails et de téléphones la seule solution qu'ils ont trouvé c'est que j'annule ma commande. BRAVO BUT CAHORS
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin vieillot, personnel peu disponible et professionnel ….
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéJe ne suis Pas satisfait j'ai demandé le montage d'une table basse gigogne de marque Dino on me l'a pas monté je suis très déçu
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLa caissiere tres sympa polie...le jeune livreur à l arriere pour recupérer la console,aimable comme une porte de prison...
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, conseillère avisée, dépôt accueillant
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien . Bon accueil, vendeur à l’écoute qui a répondu à nos questions,
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique en arrivant par un « bonjour » ce qui se fait de plus en plus rare dans le commerce de nos jours. La vendeuse literie très agréable, souriante, gentille. Très bonne conseillère ! J espère que vous le savez et surtout que vous saurez le lui dire.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTuffh igugug
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéBON ACCUEIL
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et fourniture d’excellente qualité. Fidélité à cette enseigne depuis bien longtemps.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiénous avons les pieds de lit qui correspondent à notre sommier à lattes
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéexcellent produit
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin sympathique, bon accueil.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéclient depuis de nombreuses décènies, J'ai toujours été bien accueillie et conseillée.
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