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Résumé des avis
Chez But Calais, l’accueil et le service ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent une prise en charge professionnelle, des vendeurs à l’écoute et des démarches de commande et de retrait simples et rapides.
Expertise des équipes
"Magasin agréable, Vendeur disponible et respectueux"
"Personnel toujours très aimable"
"conseilles détaillés et très compréhensibles donné par le vendeur"
Accueil et amabilité
"Magasin accueillant, vendeurs sont disponibles et agréables,"
"Très bon accueil et bon suivi"
"Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi a été très professionnelle"
Expérience en magasin
"Vaste magasin."
"magasin très bien avec énormément de choix, par contre la personne réception article pas très accueillant"
"Beau magasin mais Qualité moyenne"
Réactivité
"Personnel disponible, al'écoute et tres accueillant. De tres bons conseils"
"Personnel compétent et aimable"
"satisfait,commande rapide et service après-vente réactif"
Livraison
"Commande et retrait facile et rapide"
"Très bien, livraison rapide"
"Attente au point retrait La marchandise n'était pas prête à l'heure prévue, toujours stockée dans le magasin. Ce n'est pas la première fois !…"
Attente au point retrait La marchandise n'était pas prête à l'heure prévue, toujours stockée dans le magasin. Ce n'est pas la première fois ! Les vendeurs attendent l'arrivée du client pour aller chercher l'article
Choix
"On prend le temps de choisir, c'est bien 👍"
"Le magasin est propre, beaucoup de choix et le personnel est sympathique."
"Magasin avec du choix 👍"
Expérience digitale
"C'est très simple a trouvé des articles"
"Facile d'accès"
"Site clair"
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéRetrait rapide et personnel aimable.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiélors de la commande on annonce un délai de 6 semaines et nous avions hésité à commandé vu le délai, puis finalement au bout de 3 semaines l'article était dispo...il faudrait savoir si vous voulez vendre ou pas, quant à l'enlèvement de la marchandise 1 personne sympathique sur 3 !
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien conseillées par Flore qui nous avait déjà conseillées pour l'achat de notre canapé convertible
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour,très bien pour le service,bien accompagné par le personnel.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéAucun soucis pas facile d'acheter sur internet du mobilier que l'on ne peut pas essayer ou voir réellement. Mais resultat tres satisfaisant.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation simple et convivialité des écrans
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiétres bon produit
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéFacile d utilisation
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéOn trouve toujours difficilement un conseiller en rayon
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéNickel pour l instant
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJe devais bénéficier d’un achat 100% remboursé que je n’ai pas eu
Réponse de BUT CALAIS
Bonjour, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Pour obtenir votre bon d’achat, merci de contacter le service client, via https://www.but.fr/aide. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTB Merci
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéaccueil, présentation, rangement soigné et conseils au top
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéJ'aime trop ce magasin
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien détailler
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès belle qualité beau design c’est le deuxième canapé toujours aussi satisfaite accueil parfait conseils idem juste un peu chère la livraison
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