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Résumé des avis
L'établissement BUT à Calais offre un accueil chaleureux et un personnel attentif, facilitant les choix grâce à des conseils adaptés. Le site est fluide et pratique, assurant une bonne expérience dans l'ensemble.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéProduit commandé et payé le vendredi sur internet. Je reçois un mail me disant que mon produit sera disponible le lendemain (samedi) je choisis mon créneau et me rend sur place à l'horaire convenu. On me dit que mon produit n'est pas dispo je repars sans mon portant à vêtement. BUT doit m'envoyer un message lors de sa disponibilité. Une semaine passé. Rien. Je me rend à but, mon produit n'est tjr pas là !! On me dit qu'on va m'envoyer un sms, plusieurs jours après, toujours rien. Je me rend sur place et exige d'avoir mon portant. On va m'en chercher un en rayon, ils en ont recu et même pas reçu un sms pour mavertir. Car encore une fois si tout les portant avait été vendu en magasin bin j'avais encore le temps d attendre. Alors que le produit était déjà payé depuis 2 semaines. Du coup 2 semaines d'attente super. Je ne recommande pas but, jamais de stock et ne respecte pas la date annoncée. 0
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéSimple et plutôt rapide au niveau de la livraison
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéréfrigérateur qui n a jamais fonctionne pourtant neuf. Apres plusieurs appel au sav on me propose le passage d un technicien délais d attente 4 semaines.je rêve et en attendant je fait quoi ? heureusement il y avais le délais de rétractation j ai réclamé alors le remboursement. on m a alors propose un échange.il a fallu alors relouer une camionnette car refrigerateur americain ne passe pas dans ma remorque.encore des frais et du temps de perdu.je peux comprendre q un appareil même neuf peut être défectueux mais qu il faut attendre 4 semaines pour être dépanne ca je ne comprend pas
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBonsoir très très déçu de notre achat nous avons acheté une télé 190 cm chez vous nous avons demandé au vendeur un support pour cette télé il nous as indiqué celui ci en insistant qu’il résisteras au poids de la télé. Nous avons fait confiance au vendeur cela est une grosse erreur car ce support ne supporte pas du tout la télé (télé inclinée, bras pour déplier la télévision trop petit ... )
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéLa vendeuse très aimable, bien renseigné mais alors la caissière pas du tout aimable et à l'enlèvement pressé de nous voir parti,tout juste s'il nous jeté pas tout dans la voiture, nous avons dû bien tout remettre en place pour pouvoir fermer le coffre
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPourquoi ne faite vous pas une demande d'avis sur le service de retrait des produits commandés ? Vous avez un site qui fonctionne plutôt bien. Mais quand il faut retirer les articles, j'ai le sentiment de devoir m'excuser de déranger ces personnes. Du coups je regrette la fermeture du magasin Conforama de Calais.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiébien conseillé et les délais de mise à disposition respecté
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéCalais
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéexcellent produit! livré pour la date prévue
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon Accueil. Conseils de vente bien ciblés.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéseul problème, on ne m'a pas fait la carte BUT car mon compte chèque était au nom de Monsieur et Madame et mon prénom n'apparaissait pas. J'ai donc renoncé à la carte car je ne vais pas changer l'intitulé de mon compte bancaire pour une carte! Surtout que Monsieur et Madame étaient tous les deux présents sur place et pouvaient donner leur accord conjointement!!
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéUne planche et poignées manquantes, une planche en trop. BUT ne me change pas le colis car il s'agit de la garantie du fabricant (erreur de conditionnement). Déjà 3 semaines qu'un numéro de SAV est créé et pas de nouvelles. Mon "meuble" est donc toujours en pièce détachée à ce jour. Ce sera donc m mon dernier achat chez BUT.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéun prix très appréciable et abordable ...
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéVendeur agréable et disponible
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéLe temps d'attente de pouvoir recevoir l'article et juste très long pour ma part 3mois.. Et l'attente quand on va chercher l'article de plus attendre dans le frois ou sous la pluie sa gêne personne.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéManque de vendeur lorsque nous voulons obtenir des renseignements.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéOffre mensongère puisque je commande deux lots de 2 chaises et je reçois uniquement 2 chaises. Produit commandé début septembre avec une livraison entre le 14 et 20 septembre, le produit n'a été disponible que le 12 octobre. Finalement le produit est indisponible donc je me retrouve avec 2 chaises au lieu de 4, obligé d'appeler BUT de nombreuses fois afin d'obtenir un remboursement et restitution des 2 chaises. Très déçue de BUT
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur sympathique et pro. Propose certain services mais n'est pas insistant, ce que nous avons apprécié.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin parfois en désordre, pas de sonnerie au retrait marchandise, de ce fait, il y a de l’attente.
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