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Résumé des avis
Au sein de l’établissement BUT CARHAIX, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des équipes jugées souriantes, professionnelles et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un passage simple, des conseils utiles et une disponibilité appréciée entre l’achat et la remise du produit.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et suivi"
"Personnel accueillant et sympathique"
"Très bien accueilli"
Expertise des équipes
"bon accueil, bon conseiller"
"Un grand et sincère merci à votre vendeuse conseil. Une vraie professionnelle à l'écoute de ses clients. Nous l’avions déjà eu pour l'achat de…"
Un grand et sincère merci à votre vendeuse conseil. Une vraie professionnelle à l'écoute de ses clients. Nous l’avions déjà eu pour l'achat de notre canapé au mois d'avril et c’est avec plaisir que nous la retrouvons pour cet achat
"Très bon accueil et magasin bien rangé avec du personnel très agréable"
Expérience en magasin
"le magasin est lumineux"
"Très bien et merci pour l accueil de votre magasin"
"l'accueil aux caisses n' est pas top, on avait l'impression de déranger, au magasin ça va mais il ne faut pas en demander trop"
Réactivité
"Satisfaisant, personnel agtéable"
"L équipe est efficace."
"10 rapidité et à l écouté"
Livraison
"Livraison rapide et conforme au"
"Difficile d'avoir quelqu'un au téléphone pour rendre un article abîmé dans son emballage car aucun numéro ne correspond à ce genre de demande.…"
Difficile d'avoir quelqu'un au téléphone pour rendre un article abîmé dans son emballage car aucun numéro ne correspond à ce genre de demande. Heureusement, on a fini par avoir une personne pas concernée qui nous a transmis le bon numéro. Quant à la reprise du lave vaisselle rien à dire. Tout c'est très bien passé. Chapeau aux personnes qui travaillent au retrait de marchandise pour échange. Très agréable et très gentils.
"pas reçu la livraison de ma tête de lit. Colis refusé au transporteur car ouvert, déchiré et abimé et endommagé. Quel toupet de m'envoyer ce…"
pas reçu la livraison de ma tête de lit. Colis refusé au transporteur car ouvert, déchiré et abimé et endommagé. Quel toupet de m'envoyer ce questionnaire. J'attends toujours ma marchandise que j'ai payé
Choix
"Accueil agréable et très bons conseils. Large choix. Je recommande"
"Peu de choix"
"Pas assez de choix"
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéLa caissière pas au courant de la ristourne.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil. Choix un peu limité, sans doute lié à la taille du magasin
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiévendeur agréable et compétent
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéLe lave-linge était à -8% avant les soldes; je n'ai pas pu utiliser les 10% de la newsletter, parce qu'il était "déjà en solde"... J'ai demandé la livraison, qui est de 29€ car le "montage" est obligatoire, plus chère que la livraison proposée sur le site: j'ai du attendre DEUX SEMAINES !!! J'aurais été avertie, je n'aurais pas payé une livraison pour continuer à faire ma lessive au lavomatic !
Réponse de BUT CARHAIX
Bonjour Martine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéAccueil du magasin par les caissière super. Par contre certains vendeurs son pas du tout accueillant, on a l'impression qu'il ne veulent pas vendre ou qu'il ne connaissent pas leur produit. Le magasin en lui même moyen.
Réponse de BUT CARHAIX
Bonjour Dominique, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéMagasin propre.Vendeuse agréable.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, aucun problème à signaler. Recommande!
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très sympathique et efficace.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéok, accès facile, personnel disponible
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéOui je recommande But Carhaix. Les vendeuses ,les vendeurs compétent, et a la caisse les explications sont claires. Merci pour votre accueil.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéa fuir la vendeuse super mais a l acceuil tres mal polie et pas aimable de plus payement de transport pour le meme trajet 35 euros le matelas 35 le sommier pour la meme livraison une honte voleurs j ai depenser 900 euros dans ce magasin une honte
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon article.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéc'est moi qui ai choisi et payé ; personne n'est intervenu pour me guider
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéOffre intéressante pour une petite ville
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix et accueil.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et à l'écoute. Magasin lumineux et bien agencé.
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