Résumé des avis
BUT Castres est un établissement apprécié pour son accueil, ses conseils et la rapidité de récupération des articles. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement les informations de disponibilité et avoir été bien accompagnés par le personnel, notamment en rayon canapé, cuisine et au SAV.
Accueil et amabilité
"Accueil super, les vendeurs ou vendeurs pas envahissant,"
"Bon accueil. Vendeurs à l'écoute."
"Très bien, bon accueil, bon conseil."
Expertise des équipes
"5 sur 5 vendeur au top et service après vente très bien But Castres"
"BONNE RECEPTION ET TRES BONNES INFOS DU VENDEUR"
"Vendeur dispo et efficace."
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé"
"Très satisfait du magasin et personnel."
"Bon magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le…"
Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le personnel du dépôt au top
"Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au…"
Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au client
Livraison
"La moitié de la commande manque, je n’ai reçu qu’un carton sur deux"
"Commandée sur le site Disponible en magasin le lendemain"
"Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de…"
Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de l'entrepôt qui m'a chargé les colis dans la voiture !
Choix
"Beaucoup de choix."
"Je suis très contente et satisfaite de mon choix"
"Bon choix et amabilité personnel"
Expérience digitale
"site facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable"
"Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison…"
Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
"Recherche du produit ciblé, description détaillée, simple et rapide d accès."
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Alain B.
2 oct. 2026
Avis vérifiéRas
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Jean claude D.
1 oct. 2026
Avis vérifiésatisfait
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Fabienne M.
30 sept. 2026
Avis vérifiéCommandée sur le site Disponible en magasin le lendemain
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Florian A.
30 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Celine B.
26 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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Alexandre R.
24 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Nicolas F.
22 sept. 2026
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir acheter l'article d'expo quand c'est le dernier qui convient, et inadmissible que des vendeurs vapotent dans le magasin.
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N. L.
22 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien renseigné
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Yvette F.
21 sept. 2026
Avis vérifiéBonne réponse au problème de non réfrigération d'un frigidaire par le service technique d'après vente et suivi assuré pour le bon déroulement de la prise en charge par la société de livraison. Merci pour tout cela
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Nadine V.
17 sept. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de mon achat chez BUT.
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Marie claire L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Stephane C.
16 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du magasin et personnel.
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Christophe M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Loic R.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils. Les 2 conseillers rayons canapés sont très gentils.
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Hubert D.
15 sept. 2026
Avis vérifiéj'ai du revenir à l'accueil pour demander un vendeur
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Rachida H.
14 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Roland V.
13 sept. 2026
Avis vérifiétrès satisfaite
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Patrick B.
13 sept. 2026
Avis vérifiéBonne accueil et bon conseil du vendeur cuisine très professionnel et sympathique
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Andre P.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait. Fauteuil très confortable. Lors de cet achat suite à un gros problème pour le visser Je suis retourné au magasin. Les 2 personnes du SAV Castres m'ont vissé le fauteuil. Je les remercie infiniment pour leur gentillesse et félicite le magasin But.
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Jacques F.
12 sept. 2026
Avis vérifiéComme souvent le prix promotionnel affiché est en fait le prix du marché et non avec une remise de 120€ comme indiqué, sauf dans le magasin où le prix de base est exorbitant 399€.
Avis affichés par ordre chronologique