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Résumé des avis
Chez BUT Charleville Mézières, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des équipes jugées aimables, à l’écoute et disponibles. Plusieurs clients décrivent un passage en établissement simple, avec un service soigneux et attentif, qui laisse le temps de regarder.
Expertise des équipes
"Vendeurs très pro"
"Très bien ,service impeccable, attentif. je recommande"
"Très bon magasin, personnels à l'écoute , professionnel. Magasin très bien organisé"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil avec un catalogue de choix"
"Personnels accueillants et à l'écoute."
"beau magasin et bon acceuil"
Expérience en magasin
"Magasin top"
"magasin connu depuis longtemps dans notre ville"
"Tres beau magasin"
Réactivité
"Employé toujours aimable, a l'écoute, et surtout vous laisse le temps de regarder et se tiennent a disposition :)"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnels à l'écoute de la demande du client,très sympa"
Livraison
"A la livraison, mon vieux frigo n'a pas été repris. Pour un rdv, les livreurs m'ont dit de passer par but. Ce que j'ai fait il y a une semaine,…"
A la livraison, mon vieux frigo n'a pas été repris. Pour un rdv, les livreurs m'ont dit de passer par but. Ce que j'ai fait il y a une semaine, j'attends toujours l'appel du service livraison.
"Rien a redire sur la commande et sur le retrait de la marchandise ok"
"Envoi rapide et correspond exactement au produit."
Expérience digitale
"Bon site"
"Navigation facile."
"Produits marketplace Vendu sur votre site de qualité inacceptable. C'est fini pour moi !!! plus de commande BUT"
Choix
"Pas mal de choix , on trouve toujours ce que l ' on veut, et surtout faciliter de payement avec la carte but"
"Magasin très propre, accueil chaleureux et beaucoup de choix."
"Bon choix de produit et bon rapport qualité prix."
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéSuite a l'achat d'un meuble , au montage il manque des pieces ( 4 charnieres ) Je me déplace donc au SAV et on me dit que le SAV est fermé le samedi , J'appelle donc le Lundi , une dame trés charmante me dis que du fait que ce sont des petites pièces, elle peut les demander en express par chronopost . Bien ! Il se passe 15 jours aucune nouvelle , j'appelle le SAV appel qui n'aboutit jamais ; Je me redéplace et apprends que le SAV est fermé pendant 3 semaines . Personne pour me dire ou en est mon affaire . Je suis depuis bientot 2 mois avec meuble pas fini de monter. BUT n'en a vraiment rien à faire de ses clients , j'étais client ....... Je veux un dédommagement et ne manquerai pas de contacter la défense du consommateur.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéSite à améliorer
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéBeau magasin agréable
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéDifficulté pour avoir quelqu 'un au téléphone. Et quand enfin la communication est prise , on vous met en attente et au bout de 8mn : la communication est coupée. Dîtes moi qui paie la communication pour rien et particulièrement lorsqu'on vous mets en attente.De plus je regrette de devoir payer livraison pour chaque article acheté et livré le même jour. Déçu de chez deçu de la marque But
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéVendeuse compétente qui connaît les produits dont elle a la charge. Elle est à la fois proche des clients et discrète pour nous laisser le temps de la réflexion.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiétrès beau super bien aménagé je recommande
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBon magasin Personnel aimable...
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéJe ne viens pas souvent mais je reviendrai car c'est mieux merci
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéVendeur top et le service enlèvement rapide dommage que les chaises soient pas aux top malgré le prix
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéVendeur serviable efficace, passage en caisse agréable et bon produit
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéimpossible à joinde par téléphone, N° payant.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil Bons conseils
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéGénial
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe très accueillante et très professionnelle
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil vendeur souriant et très bien conseilleur
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiélivraison impeccable. livreur à l'écoute et disponible. ras.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et choix intéressant
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